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一名能赚钱的亚马逊运营,日常在做什么?

船长BI 2022-06-13 166 0 0

深圳一个亿级大卖的运营,每天会在特定时间做特定事项。很多运营都会被一些杂事缠身,导致会忽略某些细节,导致损失。

如何才能高效解决这些事情,避免不必要的损失呢?

动图封面

看销量、回邮件、跟踪物流、查询丢失、退货赔偿

海外仓入仓、库存统计、自发货追踪(库存管理)

报名秒杀(促销)、查看绩效、中差评管理、广告、竞争对手分析


02 船长BI新版工作台【运营之窗】

基于运营人员每日代办核心事项,搭建运营工作台,帮助运营人员快速处理每日待办事项,工作清晰明了。快捷功能入口,减少运营人员查找菜单消耗过多时间,真正实现高效运营。


回邮件、处理跟卖

通过【客服邮件】了解广告花费,了解当前需要回复的邮件及被跟卖情况。

调广告

通过【广告数据概览】了解广告花费、广告销售额、ACOS等变化情况,找出异常调整广告策略。

管库存

通过【即时FBA库存】了解缺货、冗余、成本、索赔等关键指标的变化情况,设置安全阈值,显示异常,自动提醒。

理售后

通过【售后分析】了解退款率、退款量、Feedback、Review的情况,处理好商品售后问题。

管绩效

通过【即时店铺绩效】了解全店铺绩效情况,及时处理,降低风险。



监测目标

在【业绩目标(Plan)】看每月、每季度业绩目标进度情况,业绩进度可监测。

记录过程

在【运营日志(Do)】结合日历展示,记录每日运营动作,运营过程可溯源。

管绩效

在【即时销售数据看板】,可以自动对比昨日销售额,还能细致到今日分时段的销量。


排行榜

在【排行榜】商品的多维度的排行榜,帮助运营人员按特定指标找出TOP商品,分析商品薄弱环节。


综合看板

在【综合看板】可以把控全局,了解关键指标的的变化趋势。


异常诊断

在【船长诊断】发现异常商品,建立商品异常预警机制。

订单分布

在【订单分布】订单分布地图,了解消费者的分布情况,才能有的放矢。

其实,总结资深亚马逊运营的一天不难发现,工作内容可以分为目标-执行-检查-复盘-新目标(PDCA)这四步,完成一个小循环,然后影响整个店铺的运营大循环,最终实现店铺业绩的螺旋式上升,商品大卖。

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