船长全功能介绍

完美多店铺客服邮件管理

绑定多店铺邮箱，一站式管理全部客服邮件，精确区分为“需回复”和“无需回复系统邮件”，每封咨询邮件都可显示对应订单详情，PC端可全屏展示，管理很方便。

买家管理和分组

轻松查看店铺的二次和多次回购率，对所有下单的买家进行统一管理，精准筛选多回购、高客单价和高消费的买家；

对不同回购数和客单价用户，进行一键分组，差异化邮件营销，提升回购率。

自定义索评和邮件关怀

对下单用户进行即时的邮件关怀和收货索评，可排除指定Asin不发送，同时可过滤差评、退款和FBA用户等；

支持多达10种邮件变量，方便自定义；

没有日限发送额度，想发多少都是稳定的使命必达。

支持查看打开率和导入其他邮件

邮件打开率实时查看，即时调整发信策略，留下品牌好印象，提高店铺的DSR；

可导入其他平台和渠道获取的邮箱地址，进行邮件营销，功能任性而强大。

手机端随时随地回邮件

绑定微信，从此接收和回复亚马逊邮件只需要一个手机和一个微信，无需随身带10台电脑了，假期必备。