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10000单/月

30000单/月

70000单/月

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200.00水滴

500.00水滴

1000.00水滴

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赠送20000封

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赠送100000封

赠送250000封

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2000个

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购买常见问题与解答

Q1:选择困难症,不知道该买哪个套餐?

如果您只有1个店铺,不需要同事参与协作,并且不需要做运营分析和财务分析,可以直接使用免费版,等您有更多需求的时候再付费即可;

如果您有2个以上的店铺,且有多位同事,强烈建议购买精华版年套餐,可以节省很多费用,不仅套餐内容会更加丰富,还可畅享全部模块的功能;

如果您购买的套餐月订单量已经不能满足您店铺的需求,建议通过后台进行升级;此外,大部分赠送数据可通过后台的加油包进行扩容,请知悉。

Q2:改版前套餐未到期的用户套餐权益是否会受到改版影响?

如果您是在升级前购买且套餐还未到期,您将继续享受升级前的套餐权益,不受本次升级影响。

Q4:现有套餐不能满足运营需求,是否可置换成更高级别的套餐?

现有套餐可以实现向更高级别套餐的升级,系统将根据您现有套餐剩余天数置换成新套餐的剩余天数,升级后套餐中的上限(例如订单量、CRM邮件数量等)会立即提高。

Q3:用户账号授权店铺和授权CPC,什么区别?

亚马逊的API接口有2个部分,一个是运营数据上传下载传输接口,另一个是CPC广告数据上传下载的传输接口。所以卖家需要对店铺进行2次授权操才能同时使用这个2大功能。

免费版,各自都只能授权1个店铺。付费用户店铺数无限制。

授权店铺功能包括:查看实时订单、管理在线商品、财务分析、FBA免费索赔、绩效管理、智能调价、被跟卖监控、FBA智能补货、CRM邮件营销、Feedback中差评监控等;

CPC广告功能:管理亚马逊广告相关,如查看实时数据、调整出价、竞价排名等。

Q5:购买套餐后,后续有相关的服务和培训吗?

您购买船长套餐之后,我们将安排专属客服,配备专业的服务团队,全程提供免费的线上培训与服务,保证您使用过程顺畅。另外,专业版和大卖版套餐用户还将会有免费的厦门或深圳上门培训服务。

Q6:如果套餐过期,会发生什么?

您的套餐过期后,套餐内容会降为免费版本,记得提前续费;

运营功能店铺和CPC店铺,只会保留1个最早授权的店铺继续运行,其他全部进入暂停数据获取状态(可在续费后进行手动恢复)。

同事子账号数量限制变更为1个,续费后会自动添加;

reviews中差评和跟卖相关功能,按添加时间保留最早的5个产品继续运行,多余的都进入列表中的回收站(可在续费后进行手动恢复)。

Q7:有折扣吗?可以开发票吗?

对比市场任何工具,船长BI系统物超所值,并不提供打折,请直接线上付款即可;

船长可以针对较大额的订单(或者积累到较大额)的订单开具正规发票,并免费邮寄;

如果累计订单金额过低,需要您承担邮寄费用。

有更多疑问?

请联系我们 0592-5778132 或 点击联系   在线客服

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