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昨天，亚马逊官方宣布了一项重要决定：即日起，将为选择延迟收货的买家，提供7%的额外折扣。

这个消息一出，外界直接炸锅了！

亚马逊这是怎么了？

亚马逊不是一直标榜“快速配送”吗？

亚马逊的“当日达”不是正如火如荼吗？

为啥突然鼓励买家去“降速”啊？

我仔细研究了一下这项新规，新规中说，当亚马逊的买家在付款时，会有一个“延迟收货”的选项，也就是选择放弃亚马逊现有的快速配送而接受更长的收货等待时间，如果买家选这个，那么就将直接获得订单金额7%的折扣。

众所周知，亚马逊之前一直在标榜自己的快速配送服务，亚马逊给Prime会员提供的“两日达”、“次日达”、甚至是“当日达”配送，之前一直是亚马逊笼络全球买家的杀手锏。

而现在，亚马逊却一反常态，在收款界面引导买家去选择更慢的配送方式，还拿出了总订单金额7%的超大折扣去鼓励买家，这也算是亚马逊发展史上一次历史性的转变。

而这样转变背后的原因，只有两个字，那就是：省钱。

以美国市场为例，最近几年，UPS和FedEx的基本运费每年都以4.5%-6.9%的速度在上涨，再加上不断上调的燃油附加费、住宅配送附加费等费用，配送成本基本上每年都在上涨。

这几年，亚马逊几乎每年的年初都会宣布上涨自己的配送费，其实有时候也是无奈之举，原因也跟这个是分不开的。

而亚马逊的顾客愿意为更加快速的配送支付额外的费用吗？

也未必！

根据美国数据机构近期对美国亚马逊买家的调研结果显示，有超过95%的受访买家表示，他们更愿意选择4到7天的亚马逊免费标准配送，而不是支付更多的费用去获得更快的配送。

在节省配送时间和节省更多的钱两个选项里，绝大部分买家会选择节省更多的钱。

此外，还有超过65%的亚马逊买家表示，自己愿意等待4天以上的更长时间，以换取亚马逊的免费送货。

可以说，在全球经济都在下行的当下，“速度快”已经不再是平台的核心优势，“价格低”才是。

而亚马逊的这一举动，对咱们卖家来说，也有好处。

有一家服装类目的卖家在之前已经接受了这项测试，这家公司的老板说，他们公司在主动延长向消费者承诺的配送时间后，退货率显著下降了20%至30%。

该老板分析说：放慢配送速度可能会排除掉一些冲动购买的顾客，这类顾客的退货概率是最高的，而最后吸引过来的则是购买意愿更强的买家， 他们通常经过了更审慎的考虑，他们比那些冲动下单并轻易退货的买家，更有价值。

当所有卖家的配送速度都下降的时候，那这种速度的下降，对卖家就没啥影响了。

但是亚马逊没有提到关键的一点，那就是这7%的折扣究竟是平台出？还是卖家出？

如果最终是让卖家出这7%，那岂不是等于亚马逊拿卖家的钱去补贴买家？

目前还不清楚折扣金额究竟是谁出，这个还要等到亚马逊后续的操作细则出来才能看到。

希望不是卖家出。

全文结束！

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来源：跨境卖家集中营

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