近日，作为亚马逊为数不多的几家SPN服务商，船长BI再次通过亚马逊委托的第三方权威审计机构的安全审计，本次审计以《亚马逊MWS白皮书》为指导，安全相关的AUP审核全部符合标准。

我们如何规范和保障客户的信息安全

我们严格按照亚马逊授权规范，杜绝使用未经亚马逊认可数据访问，只通过正规MWS服务提供的API接口，获取授权店铺数据，这是亚马逊同意并被广泛应用的数据采集方式。

此外，在经过亚马逊的层层筛选和全方面审核，包括技术调查、团队调查、业务调查、客户调查等，2019年8月，船长BI正式成为亚马逊SPN服务商。

图源丨亚马逊SPN官网

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说到这里，可能有不少人对Amazon MWS和Amazon SPN还不是很了解，接下来，船长将和大家做个简单介绍。

1、什么是Amazon MWS？

Amazon MWS的全称为Amazon Marketplace Web Service，即亚马逊商城网络服务。它是一个集成式网络服务API，亚马逊卖家可以使用这些接口，以编程方式交换商品、订单、付款、报告以及其他各种数据。与亚马逊进行数据集成，可以提高销售的自动化水平，从而帮助卖家拓展业务。借助亚马逊MWS ，卖家可以提高销售效率、减少人工需求并缩短响应买家的时间。

具体功能例如库存管理、订单管理、报告管理、创建发往亚马逊运营中心的入库货件、查看入库货件的状态、提交配送订单和追踪并管理出库货件请求等。

2、什么是Amazon SPN

Amazon SPN全称为Amazon Solution Provider Network，即亚马逊解决方案提供商网络。SPN汇集的第三方服务商公司可帮助卖家在多个商城解决物流、翻译、推广、认证等问题，为卖家提供优质服务，为卖家在运营过程中遇到的各种问题提供解决方案，拓展卖家的全球业务。

通常，申请SPN的服务商，必须经过亚马逊详细的尽职调查和全面审核：

1. 提供数据服务的资历经验
2. 从事系统开发的人才储备
3. 亚马逊卖家证言，来自系统客户的真实反馈
4. 团队整体实力，包括开发能力与业务经验
5. 系统功能是否有其他分包商
6. 定价方案
7. 服务器与数据库等软硬件性能与安全性
8. 数据服务的质量与准确性
9. 工作流程的合理性
10. 系统支持的语言种类

除了需要经过严苛的筛选、调查及审核外，通过审核成为SPN的服务商必须遵守亚马逊的相关政策规定。其中，在卖家账户信息安全方面必须规范要求，提供强有力的保障。

我们不会从事任何与客户的店铺存在直接竞争关系的业务，也不会接受任何具有跨境电商卖家背景的投资。

我们不定期接受亚马逊的安全审计

亚马逊对SPN服务商的资质审核极为严格，同时会不定期进行安全审计。因此，船长BI会根据规定，不定期接受亚马逊的数据安全审计。

审计内容按照全球最高互联网数据安全标准，具体包括敏感数据用途及保密措施、数据泄露监控及追踪机制、内部安全保障机制、紧急情况处理预案等内容。

目前，船长BI再次通过了亚马逊MWS安全审计：

我们对客户信息安全采取的措施

你在使用船长BI产品和服务过程中所保存的账户信息为仅用于为你提供相应服务，这些信息将以加密的形式存储，并且根据客户需求，与客户签订商业合作保密协议，明确船长BI保护客户信息安全的相关责任。

同时，我们也不会向包括亚马逊在内的任何第三方泄露你的账户信息。船长BI上线至今：

• 安全运营超4年
• 服务客户超25万
• 数据0泄露
• 账户0关联

为了防止包括船长BI内部人员在内的任何人泄露你的数据，我们也制定了非常严格的数据安全管理机制和预警方案：

• 签订用户保密协议和员工保密协议
• 对所有数据访问都进行了监控
• 无法拷贝和存储任何隐私数据
• 追踪每一次数据访问
• 确定相关的业务场景和操作人员

如果你对数据使用存在疑问，请随时与我们联系。

由此可见，船长BI在信息安全保障上一直走在业界前列。未来，船长BI将继续坚持在保护客户信息安全体系建设上以高标准要求，为客户提供合规、安全、可靠的运营服务，为客户的数据和信息安全保驾护航。因此，请各位大家放心授权使用！

最后，船长提醒各位卖家，市场上第三方跨境服务工具众多，如果不是亚马逊SPN服务商，大家在挑选和使用时就需要特别注意甄别，并保护好自己的账户信息安全。