倾听卖家心声，传递品牌温度！为做好最懂卖家需求的产品，让亚马逊卖家的每一次使用行为都能转化成价值并获得回报。2021年12月30日，船长BI在深圳总部隆重举行“首席产品体验官”授权仪式，正式聘请亚马逊卖家、船长BI的老朋友殷总为首席产品体验官。

着力解决用户痛点，提升卖家使用体验

收集卖家对船长BI产品的意见和建议，为各个服务提供种子用户，着力解决用户痛点、提升卖家使用体验，是船长BI提升产品和服务竞争力、赢得卖家朋友良好口碑的窍门。

以用户思维为核心，需要体系的支撑，船长BI上至企业愿景、企业文化、人才培养、组织架构、决策流程，下至产品研发、市场营销及售后服务等全链条，都在坚持以我们的用户即亚马逊卖家需求为驱动。“这样做对我们的卖家朋友到底有什么样的价值？”，这是船长BI日常工作当中，最常听到的一句话。

做最懂卖家需求的产品和，最懂卖家痛点的超级服务

在授权仪式上，船长BI创始人东哥真切致辞：

他还提到："用户体验，是船长BI口碑的源头，今天认真举办这个授权仪式，代表着我们坚持以用户为第一位的真诚态度，我们希望听到一线用户的真实心声。殷总在使用船长BI的过程中，持续提出非常多有建设性的迭代建议，因此正式也是有幸邀请卖家殷总成为首席产品体验官，希望殷总狠狠吐槽，吐槽越狠，意见越尖锐，越是对船长BI的支持和鞭策，越能激发我们不停前行。精准把握瞬息万变、千差万别的卖家需求并不容易，未来，希望有更多的殷总，加入到产品体验官的阵营。”

首席产品体验官正式上任，深度互动传递品牌温度

授权仪式上，殷总讲述了与船长BI的结缘，同时打开船长BI的后台操作界面，一个功能接一个功能地细细道来，从卖家实际使用的角度指出其中的优点和不足。时而担心吐槽太狠，抬头询问在场人员：“有没有问题？”东哥总是笑着说：“吐槽再狠一点，这样子还不够。”

我们有足够的理由相信，将“最懂卖家需求的产品、超级技术、还有最懂卖家痛点的超级服务”理念结合在一起的船长BI，无疑掌握了未来发展的金钥匙。在大数据技术的不断推动下，我们将持续在BI领域探索和创新，将数据价值落到实处，为卖家朋友创造更美好的产品体验。