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亚马逊库存丢失、损坏、卖不动?这样处理,最高可收回20%成本

船长BI 2022-02-11 2223 0 0

2021年的跨境圈不甚“太平”!纵观过去一年,“内卷”、“涨价”、“限制”等各类灰色关键词占据跨境媒体头条,成为部分卖家生存的代名词;而“降本”、“提效”、“利润”等则成为推动卖家业务发展的主要目标。

新一年的跨境征程已经起航,在种种不确定性因素的影响下,如何做好全年业务布局和营销策略非常关键。就拿库存管理来说,它是亚马逊日常运营中非常核心的一环,影响着你整体业务的发展节奏。随着订单量增长,如何科学管理库存,优化库存健康、提升库存周转至关重要

过去一年你的库存情况怎么样?是时候该复盘一下了,该清的就清掉,异常库存赶紧处理,还能回笼一些资金。同时对2022年的存货销量目标做好评估,以便更好地制定2022年的库存规划。

亚马逊库存管理有多重要,难在哪里

无论是对于新手卖家还是有经验的老卖家,库存管理的重要性都是不言而喻的。为什么说库存管理这么重要?管理好库存可以帮助你(包括但不限于以下几方面):

1、有效获客,提升转化

充足的库存能够更好地获客,并确保买家正常下单购买。如果库存不足或是经常缺货,将会影响Listing的整体表现,包括权重、排名、销量等都会下降,并且流失的客户会转向竞争对手。

2、降低成本,提高周转

一方面,产品做好分类,如新品、热销品、周期性产品等,分析各类别产品的销量趋势,有针对性地进行备货和补货,这样才有利于提高库存周转,并且减少冗余库存的产生,从而避免长期仓储费用。另一方面,良好的售出率,对你的IPI分数产生积极影响,有助于获得无限仓储容量,避免被收取仓储超量费

3、减少损失,收回利润

持续监测发往亚马逊的库存数量与实际入库数量,还有库存状况,如数量出错,排查是否丢失;如库存破损,考虑是否要及时补货。符合亚马逊相关政策的,可申请理赔,收回部分利润(约占销售额的1-3%)。

除此之外,井然有序的库存管理还能够帮助你节约时间成本,提高发货效率,从而更好地打造客户体验,这与你后续的运营决策环环相扣。

船长了解到,虽然库存管理如此重要,但仍有很多中小卖家表示做不好,缺乏良好的库存管理策略!一些卖家可能正在饱受这些库存问题的烦恼:

1、库存状况:难以及时把控

库存状况把控不好,仓储吃掉产品大部分利润,资金很难周转,影响着整个物流管理体系的正常运行。

2、备货和补货:跟不上节奏

计划赶不上变化,没有数据支撑,备货和补货计划跟不上节奏,要么库存准备太多,难卖出,容易积压;要么准备太少,面临断货。

3、冗余库存:增加仓储成本

未达销售预期的、过季的、买家退货的、积压在仓库里的超龄库存,不知道该如何处理。丢了浪费,卖又难卖,长期仓储费烧不起。

不仅是中小卖家,头部大卖也正面临此问题!我们可以来看一组数据:

天泽信息(有棵树母公司)2021年上半年,公司存货规模为8.7亿,存货周转率直线下滑,只有0.5,低于行业平均(14.6);而2020年下半年的存货规模更是逼近15亿


图源丨天泽信息近年来存货情况(亿)

我们可以看到,该公司的存货占总资产比重较高,存货周转率同比下降!另据该公司在近日披露的《2021年度业绩预告》中也指出:“存货销量未达预期是其整体业绩相比上年大幅下降的主要原因之一”(如下图)。


图源丨天泽信息《2021年度业绩预告》

由此可见,库存管理对于亚马逊卖家来说非常重要!那么,面对以上库存管理难题,我们该如何有效应对?

接下来,船长将分享几招,帮助广大亚马逊卖家清点2021年的异常FBA库存,并针对性地进行处理,尽可能多收回一些库存成本;同时,针对卖家的FBA库存管理痛点,船长也将在本文中为你提供相关解决方案,帮助大家提升更好地优化及管理FBA库存

2021异常FBA库存清点,有效处理,收回部分成本

通常,异常库存主要包括:丢失的、损坏的、买家退回的,长期卖不掉的冗余库存等。在处理这些库存时,我们必须用对方法。

1、丢失/损坏库存处理,轻松高效

自己手动去筛选和统计非常耗时耗力,还不准确。你可以访问船长BI罗盘「FBA > 索赔明细」功能页面,2021年各周期分析的待索赔数据直观查看,针对未索赔过的商品,通过亚马逊索赔入口发起索赔,可帮助你追回丢失/损坏的商品货款。


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2、冗余库存处理,有的放矢

冗余库存无提醒,且不好分类。你可以访问船长BI罗盘「FBA > FBA看板」功能页面,冗余SKU数、冗余商品件数及占比,冗余SKU排行榜一目了然。

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通过排行榜可下钻到「冗余库存」页面,冗余SKU详细库存、销量以及预估的仓储费、长期仓储费等信息完整展现,同时是可设置「冗余库存提醒」。建议卖家们结合商品销量,尽早清理冗余库存、避免支付长期仓储费。


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针对冗余库存的处理,船长建议

清理顺序:

365+ > 180-365 > 大体积库存

清理方案(举例):

1.亚马逊Outlet Deal(奥特莱斯促销活动);

2.降价/捆绑:让利促销(需遵守亚马逊商城公平定价政策);

3.广告推广:商品推广+品牌推广+展示型推广,灵活结合,触达站内外买家,最大化ROI;

4.移除/弃置:如产品价值太低,无利润空间可以考虑,但弃置会收取相应的费用,高价值产品不建议直接丢,太浪费;

5.亚马逊物流批量清货计划:目前美国、德国、法国、西班牙和意大利站点的卖家可以使用,可帮助你收回商品的部分成本。

注意事项

1、亚马逊物流批量清货计划有一定的门槛,德、法、意、西站点的卖家需要开通增值税计算服务(VCS)才可通过该计划清理库存;

2、根据合约费率,第三方批发清货人将按总回收价值购买你的清货库存,可收回约(占其平均售价的)5%-10%成本,欧洲站点最高可达20%;

3、通过该计划清理的商品,亚马逊将收取商品处理费(按件计算,每件商品的具体费用取决于商品尺寸和重量)和销售佣金(按亚马逊物流各品类销售佣金比例收取)两项费用。

了解 “亚马逊物流批量清货计划”详情,请访问卖家平台帮助页面:

美国站:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GYVCG5Q3BEJ6MLMF

欧洲站点(德法意西):

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G2RQ9CA5Q83F8N7X

2022年库存管理,用对方法很重要

对于亚马逊卖家而言,FBA库存管理是需要大家结合自己业务情况长期监管和优化的事项。那么,如何做好FBA库存管理呢?下面船长将从三个部分展开来解析!

1、合理备货/及时补货,防止断货

你可以根据自身业务的实际情况,在船长BI罗盘「FBA > 库存列表」功能页面设置商品的备货、到货时间。


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可自定义设置FBA专用、日均销售、可售天数、建议补货等计算公式:


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设置好后,系统会根据公式计算每个商品的可售天数和建议补货数量,后续可在「FBA看板」页面查看所有店铺需要补货的SKU数,或者在「库存列表」页面,筛选出具体需要补货的SKU。


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2、及时追踪货件状态和详情,降低风险

在补货后,需要关注货件状态,查看商品数量有无收发差异,对于存在差异的及时联系亚马逊核实处理。使用船长BI罗盘「FBA货件管理」功能,数据同步频率最快可达1小时/次,及时同步货物状态,减少数据延时带来的风险。



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3、关注FBA配送费异常,把控成本

船长BI罗盘的「FBA配送费异常」功能取亚马逊预估的配送费与商品订单payment中的配送费对比,计算配送费差异,对于差异较大的会提示异常,方便你快速筛选出配送费异常的数据,及时联系亚马逊核实处理。


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戳我立即体验,开启高效库存管理

俗话说“兵马未动,粮草先行”,良好的库存管理策略是你推动亚马逊业务发展的前提。通过船长BI实时获取/更新FBA库存数据,让你能够更快、更准确地做出明智的决策,大大提升你管理FBA库存的效率,帮助你加速推动业务增长。

如果你在FBA库存管理

使用上还有任何的疑问

请扫描关注船长BI公众号

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