日前，marketplacepulse发表了《Year in Review 2023》，船长将报告进行了提炼，一起来快速GET这篇报告的精华，了解数据分析下的电商市场的未来。（原报告请拉至本文末查看）

*Marketplace Pulse 是一家电子商务情报公司，收集了亚马逊，eBay，沃尔玛，Etsy，阿里巴巴、乐天等电子商务市场上的数百万个数据点。通过对数据的分析帮助企业了解和发展电子商务市场，使用数据来识别零售业的未来。

写在前面

未来五到十年内，电子商务领域可能会涌现更多新技术如语音购物、虚拟现实等，然而亚马逊凭借其产品选择多、价格低和快速配送的核心优势，仍旧难以被竞争对手超越。亚马逊的成功在于不断减少缺陷，降低成本，提供更低的价格，并通过这一“飞轮效应”保持市场主导地位。

亚马逊虽然面临诸如TikTok、Shein等新兴竞争者的挑战，但在marketplacepulse看来，没有一个能称为“亚马逊杀手”。

亚马逊在电子商务市场的稳固地位，在很大程度上得益于Prime会员体系和用户习惯，以至于它几乎感受不到太多创新的压力。如果存在切实的竞争，可能会促使亚马逊更加重视商家和购物体验的创新，从而整体提升电子商务开支。然而，目前它似乎已到达创新曲线的顶点，没有明显的后续发展步骤，而在像美国这样的成熟市场中，想要提供比亚马逊更好的价格、更多的选择和更快的配送是非常困难的。

电子商务增长

2023年，美国的电子商务支出增长速度自2009年经济衰退以来最慢，仅增长7%，超过1.1万亿美元，高于 2022 年的 1 万亿美元。

亚马逊在美国电子商务支出中占据40%的份额，但其影响还扩展到实体店和其他在线零售商。与此同时，亚马逊占美国零售业的4%，包括所有实体店。并且亚马逊占美国电子商务市场的80%。亚马逊在美国仍然处于霸主地位。

当然，并非所有购物都倾向于像亚马逊这样的大型零售商，Shopify以高于整体市场的速度增长，其今年的年化GMV超过2000亿美元。原因之一是 Shopify 继续添加新商家。另一个原因是，越来越多的消费者愿意直接从品牌购买商品。

智能手机和社交商务

智能手机极大地增加了在线人数，并加速了数字交互对现实世界决策的影响。Facebook、Instagram 和 TikTok 等社交媒体网络占据了其中的大部分。

TikTok Shop

TikTok Shop 是美国购物者最接近大规模社交商务的渠道，采取积极的计划与折扣吸引卖家和购物者。

TikTok 上最畅销的商品不是大牌产品，而是那些传播（并被推动）病毒式传播的商品。例如，到年底，仅 Unbrush Detangling Hair Brush 就售出了 700,000 台。TikTok Shop 上最畅销的商品每月的销售额已经超过 100,000 次。

虽然亚马逊等企业一直在尝试开发自己的社交购物方式，但并不是很成功。TikTok吸引了所有用户的注意力。当然，亚马逊也不是毫无动作，亚马逊与Snapchat、Facebook和Instagram合作，使用户能够将他们的账户与亚马逊相关联，并实现平台商务共享广告定位数据。TikTok拒绝了亚马逊的合作，诞生了TikTok Shop。

由中国制造和销售

如今，亚马逊上近一半的顶级第三方卖家都位于中国，因为大多数商品都是在中国制造的，

因此亚马逊上的大多数卖家都来自中国就不足为奇了。同时，围绕供应链建立一个独立的零售商也就不足为奇了。

Shein和Temu是两个来自中国的品牌，它们通过先进的营销策略和长期的发展战略正逐步改变着全球零售行业的面貌，这两个品牌代表了中国商业的第三次迭代。

Shein最初是一家基于中国消费者对制造商（C2M）的快时尚零售商，如今正在从一家快时尚、低价、慢速交付的零售商发展成为一家广泛的零售商，再到一家集上述所有功能于一体的零售商和市场。Shein凭借其强大的社交网络影响力和精心策划的营销活动，在Instagram上拥有更多的粉丝，这表明了它与传统零售商的不同之处。

Temu则专注于营销和游戏化推荐，在短短一年多的时间里实现了快速增长。Temu可能是历史上最快从零到规模化的零售商，这得益于母公司拼多多看似无限的资金支持。到目前为止，它已经在营销上花费了超过10亿美元.

Shein和Temu虽然在GMV上比亚马逊小，但它们通过应用程序销售的方式取得了巨大的成功。这侧面展示了移动应用程序现在已经成为全球零售市场的非常重要的一部分。这两个品牌正在改变我们购物的方式，向着数字化、个性化和社交化的方向发展。它们的成功也正励志着更多的中国制造企业走向国际市场，开辟新的商业模式。这股潮流的涌现必将为全球零售行业带来更多的创新和进步。

即使是亚马逊也无法忽视它们。亚马逊对 Shein 的反应是将价格低于 17 美元的服装商品的推荐费（卖家支付的交易费）从 17% 降低到 5%。对于价格在 15 美元到 20 美元之间的产品，它将把销售佣金从 17% 降低到 10%。较低的费用将使卖家能够将价格降低几美元并保持相同的利润率。较贵的商品仍为17%。

Shein、Temu 和全球速卖通现在每月的网络访问量超过 10 亿次。大约是亚马逊在美国的一半，是沃尔玛的两倍。

亚马逊卖家

亚马逊的第三方卖家数量不断增加，并且已经占据了销售商品总数的60%和GMV的更大份额。2016年，从市场销售的产品数量超过了亚马逊自己的零售团队销售的产品数量。

过去的八年里，第三方卖家的市场份额每年都在增加150个基点。

亚马逊目前已经吸收了超过50%的卖家收入，高于五年前的40%。卖家支付的费用也在不断上升，因为亚马逊增加了配送费用并且广告支出。

根据在http://Amazon.com上销售并使用FBA的卖家样本提供的损益表，典型的亚马逊卖家需要支付15%的交易费、20-35%的亚马逊物流费用，以及高达15%的亚马逊广告和促销费用。每年亚马逊会提高配送费用并增加仓储费。

卖家不得不实施广告战略来保持竞争力，因为屏幕空间大部分都被广告占据。

虽然亚马逊将亚马逊物流和广告描述为可选服务，但实际上，想要取得成功的卖家几乎不可能不使用这些服务。然而，这些费用也体现了价值，而且在其他地方也并非免费。与此同时，亚马逊也在努力将更多卖家成本转化为收入。

综上所述，亚马逊现在的收费情况可能因人而异，但其带来的服务价值是不容忽视的。

零售媒体网络（广告）

亚马逊和其他零售媒体网络代表了数字广告的第三次浪潮。自2018年以来，亚马逊的广告业务年运行率已超过400亿美元，五年内增长了五倍。其他零售商也推出了他们的广告服务，整个零售媒体的总收入几乎是广播和印刷收入总和的两倍，与电视的差距正在迅速缩小，到2028年将超过电视。

亚马逊的搜索结果页面已经有几十个广告，大多数广告位于页面顶部，显示的产品中通常有一半以上是广告。一些品牌和卖家付费进行广告投放以抢占销售，因此在零售媒体网络上投放广告已成为产品发布、发展以及销售的必要部分。

亚马逊几年前启动了广告飞轮，目前它已成为其最赚钱的业务部门，改变了产品在平台上的销售方式以及销售成本。

在中国，阿里巴巴经营着一些最大的电子商务平台，天猫和淘宝，其大部分收入来自广告，因为交易费用很小。其他分类市场遵循相同的定价模式——只有做广告的产品才有机会销售。亚马逊现在也差不多，但保持了相对较高的交易费用。

总的来说，亚马逊在电子商务领域所面临的挑战和竞争是多方面的。从技术、市场、运营层面，以及新兴竞争者的崛起等方面，都对亚马逊提出了不小的挑战。然而，亚马逊作为电子商务领域的领军者，拥有强大的基础和竞争优势，同时也在不断努力创新和适应市场变化。在未来，marketplacepulse认为，亚马逊将继续引领电子商务的发展，并成为行业的标杆和领袖。

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