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关于亚马逊限制第三方卖家销售任天堂产品,官方回复:发错了

船长BI 2019-11-04 1780 0 0

上周,船长BI发布了一则关于亚马逊限制第三方卖家销售任天堂产品的消息,点此查看详情:第三方卖家收到关于“任天堂产品”新的销售规定,未经批准不能卖!

1031日,亚马逊通知卖家,他们需要在1031日之前获得批准才能将任天堂的产品上架。这就是所谓的产品“门控”。

 

卖家在亚马逊卖家讨论区发布了如下通知邮件:


图源亚马逊卖家论坛

 

邮件内容指出:

亲爱的卖家,

请仔细阅读这封邮件。下面描述的列表信息可能会影响您销售某些产品的能力。

作为我们正在努力提供最好的客户体验的一部分,我们正在实施对任天堂产品的批准要求。

这对我意味着什么?

20191031日起,你需要获得批准才能列出受影响的产品。如果您在20191031日之前没有获得销售这些产品的批准,您的产品清单将被删除。

然而,船长BI获悉,在第二天,亚马逊对此作出回应却表示其邮件发送错误,所有受影响的listing已经在数小时内恢复。

亚马逊回应如下:


图源亚马逊

 

船长BI注意到,回应里并没有解释发生了什么错误,也没有解释数小时的持续时间,因为亚马逊卖家的投诉是在收到电子邮件警报后多达六个小时。它还没有解释任天堂是否完全参与了对网站上任天堂列表的更新,限制性更强的规则的最初制定。

此外,还有卖家要求亚马逊澄清是否可以返回任何此类规则,因为它们仍然适用于站点上的其他产品类别。

无论这样,船长BI认为,亚马逊对第三方产品和类别的销售进行限制并不令人惊讶,但是在这种情况下,由于假日购物旺季的到来,它在不事先通知的情况下通知卖家,这令人感到困扰。

(文/船长BI

【特别声明】本文首发于captainbi.com,未经许可同意,任何个人或组织不得复制、转载、或以其他方式复制使用本文内容。

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