全球疫情影响下，上周亚马逊FBA新政连发！从暂停非生活必需品和医疗用品，以及其他高需求产品创建入库申请，到暂停接受意大利和法国站上非必需品消费者订单。可以说，这一系列举措让亚马逊卖家措手不及，大家不得不开始寻求新的走货渠道。

船长BI注意到，这几天很多卖家表示将转自发货来应对燃眉之急。但受疫情影响自发货也很难保证正常出货，以及收发货的时效性。

那么，在这个特殊阶段，选择自发货的亚马逊卖家需要注意什么问题？本文从自发货的优劣势、注意事项等相关内容，帮助卖家们对亚马逊自发货有更全面的认识，以判断这种模式是否适合您的业务。

一、亚马逊自发货的优势

1、更多的控制权

您可以控制自己的库存、处理退货，并直接提供客户服务。

2、成本控制

大批量零售商可以获得优惠折扣，此外，可以避免因为亚马逊的定价变化或者是政策的调整而造成不可避免的损失，还可以减少压货成本。但在疫情期间，卖家或要面对物流成本增加或中间环节的一些资金占用的问题，因此，如何选择靠谱的自发货渠道很关键。

3、自定义包装

使用亚马逊自发货，卖家可以确保产品包装适用于产品，以降低消费者报告的产品损坏数量和更少的退货量。同时，还可以通过用品牌包装产品，并在包装中包含营销材料，获得更多的营销机会。

4、统一库存

如果您在多个市场和平台上销售产品，则自发货更具优势。

5、客户体验

使用亚马逊自发货，卖家还可以包裹中加上写给消费者的亲笔感谢信，增加客户的好感度，推动好评的产生以及客户复购率。

但是，亚马逊自发货也有一些弊端，卖家选择亚马逊自发货之前，应仔细衡量。

二、亚马逊自发货的缺点

1、赢得Buy Box几率更低

通常，使用亚马逊FBA是赢得Buy Box的必要条件，而使用自发货基本上没有什么机会。

3、无法享受Prime带来的好处

在亚马逊上，prime用户的购物能力通常会比非prime用户更强，并且他们更倾向于购买prime产品。

4、花费更多的时间和精力

使用亚马逊FBA，卖家可将繁杂的物流和后勤工作交给亚马逊，为自己节省大量的人力、物力和财力。相应的，如果卖家选择亚马逊自发货，则必须花时间和精力来整理自己的物流。

三、亚马逊自发货注意事项

如果您选择使用亚马逊自发货，需要特别关注卖家绩效表现指标，以免踩雷，给业务造成损失。

在船长BI【CRM/绩效】功能模块下，您可以查看自己授权的所有店铺的绩效指标数据，完美防关联。

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并且，通过与亚马逊标准值对比，自动提示没有达标或超标的数据项，帮助卖家及时作出调整。

以下和卖家绩效指标挂钩的一些问题要注意：

1、避免发货延迟问题

亚马逊自发货卖家因发货延迟导致封号的事情是比较常见的，尤其在国内一些节假日的期间，这类事件更容易触发。

现在，正值疫情期间，各种物流问题也很容易导致选择亚马逊自发货的卖家订单延迟。对此，如果你是欧洲站的卖家，可以考虑使用亚马逊“购买配送”服务。使用“购买配送”的卖家，可享受负面买家反馈政策，卖家只需负责按时发货，并不会因卖家不可控因素造成的延迟送达而影响卖家绩效指标。

2、保证订单有效追踪率

选择亚马逊自发货的物流渠道和物流商时要选择亚马逊平台认可的，在亚马逊平台填写物流追踪号时一定要设置好对应的物流商和正确的物流追踪号。

3、降低配送前取消率

配送前取消率是指，在统计周期内，卖家在确认发货前取消的订单数占同时期所有自配送订单的比例。以美国为例，配送前取消率应该小于2.5%。

选择亚马逊自发货的卖家，在产生订单后要注意及时跟买家沟通，及时发货，以降低配送前取消率。

关于亚马逊自发货的的一些优劣势和注意事项，今天就分享到这里。最后，船长BI再提醒卖家们，如果选择了亚马逊自发货，物流是关键，一定要尽可能避免发货延迟问题、保证订单有效追踪率、降低配送前取消率，如果以上指标都未达标，或是其中一项或某几项不达标，都有可能会导致账户出问题。