日本消费者群体有什么特别之处？他们有什么独有的消费习惯？商品设计和包装有什么偏好？什么样的商品文字说明和图片展示才会打动他们？下面，让亚马逊全球开店为你带来翔实的日本消费者洞察，满满干货不容错过！
01、想买就买的老年消费者
日本是世界上老龄化趋势最快的国家之一，到2019年，65岁以上人口已占全国人口的近30%8 。越来越多的日本老年人偏爱在线上购物,也具备良好的“硬件基础”。调查显示日本老年人60-69岁人群中使用电脑的人超过了50%9，且智能手机使74%10，他们是不能忽视的新消费群体。
在日本，很多老人“退而不休”，继续奋斗——尤其是出租车司机、服务员，或服务型行业的工作，都是老年人的选择。这些既拥有养老金、又有工作收入的老年人，形成了日本独特的老年人消费市场。从三菱综合研究所通过对3万人的网络定点调查报告得知———选择“如果是适合自己的商品，贵一些也会买”的老年人比率要远远高于年轻人。相比价格，利己型观念成为了老年人消费的主导观念。除了按摩电器类产品外，高质量的品牌家电以及日常娱乐休闲的高尔夫球杆、钓鱼竿等产品在老年人群中也特别受欢迎。
02、喜欢“一人份”的独居消费者
日本的独居人口比例也非常高，到2019年这部分人口高达40%11，远超出中国的16%。单在东京，就有47.3%12的家庭住着形形色色的独居人士——学生、上班族等等。但他们有一个共同的需求，那就是 “一人份”的商品：小容量的水壶、电饭煲、独立包装的防花粉口罩、单人用的床品、小包装食品等等。
显然，比起欧美消费者动辄就来一箱“家庭装”，日本大比例的独居消费者更需要的是适合自己一人用的商品。卖家在设计商品规格和选品时，如果能贴心考虑到这些独居者的需求，想必会更容易俘获日本消费者的心。
日本线下零售行业之所以如此发达，还与独特的积分兑换文化密不可分。不同于其他国家，日本的线下积分更为通用，消费者通过消费可以获得通用积分，并在之后的消费中抵现金，数据显示76.4%13的消费者会使用积分购买物品或兑换成电子货币。
为了更好地迎合本土市场，亚马逊日本站特别启动了忠诚度计划——亚马逊卖家积分计划。卖家参与积分计划可以为商品引流，吸引日本消费者，刺激购买意愿。
由于崇尚极简，日本人比较喜爱穿着简约而又不失简单的基础款衣物，追求做工的精细。在购买服饰时，他们更希望寻找到高性价比的产品。同时，他们年轻人还喜欢关注日本时尚杂志，了解当季时尚单品或时尚流行色。例如2020年日本时尚协会决定Human Red和Classic Blue为当年度流行色14，预计将掀起一波时尚潮流。
日本女性通常喜欢为自己添置连衣裙来做出行穿搭，男性则偏爱简洁风——一年四季可单穿或作为内搭的T恤也较受欢迎。由于体格偏瘦，日本男性也喜欢在购买裤子时强调塑身、收裤腿。日本每年的4月份是大学生求职的高频阶段，一些拥有蕾丝元素、较为简洁的衬衫、职业套装等都是该时期女性大量购置的产品。
01、收纳方便、可折叠、易拆卸
由于日本国土面积小，人口密度大，商品房的面积大多是70㎡，超过100㎡就算是“豪宅”了，因此日本消费者在购买家具用品时考虑到收纳整理和空间利用，偏爱小尺寸家具、可折叠家居小物和各类收纳用品：
▼ 可折叠的家居小物：伸缩衣架，可折叠盆，收纳盒，折叠篮，置物架等
▼方便收纳的小尺寸家具：储物架，电视支架，衣架，书架，户外椅等。
02、淡色、简约、自然
颜色和材质上，日本消费者最喜欢的就是简约风——大片的原木色或淡色，造型简洁，多用木质材料。日式家具需求稳定，尤其近期越来越多人在家办公，家用电脑桌、办公椅的需求也在逐渐增大。而新生活应援季是日本新员工和大学生搬家乔迁的高峰期，也是销售家居用品的好时机。网购替消费者省去搬运大件家具的麻烦，因此在产品设计上，除了注意色彩、材质方面要简单自然，也要注意产品的易组装性。
日本是世界上最讲究包装的国家之一，小到一包零食，大到一件电器，日式包装处处透露着人性化服务和贴心的设计。不同的品类也有不同的包装“窍门”：
▼ 服饰类卖家在包装西装套装时都会用精美的纸盒，而不是普通塑料包装袋
▼ 零食类多会采用独立包装，外包装使用包装纸、细绳、立体装饰物等
▼ 毛巾等小件家居用品不会像国内一样散开卖，而是用包装袋/盒装专门包好
▼ 遇到下雨，还会为顾客多包一层避免商品被淋湿。
总的来说，最能打动日本消费者的包装，既拥有日本传统文化元素，又带有现代创意元素。即使是像毛巾这样本身差异化小的商品，只要能在产品包装上结合特点进行设计，也能脱颖而出。
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