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亚马逊日本站消费喜好大公开!原来,他们心里藏着这么多小九九!

船长BI 2020-04-08 2159 0 0

日本消费者群体有什么特别之处?他们有什么独有的消费习惯?商品设计和包装有什么偏好?什么样的商品文字说明和图片展示才会打动他们?下面,让亚马逊全球开店为你带来翔实的日本消费者洞察,满满干货不容错过!

01、想买就买的老年消费者

日本是世界上老龄化趋势最快的国家之一,到2019年,65岁以上人口已占全国人口的近30%8 越来越多的日本老年人偏爱在线上购物,也具备良好的“硬件基础”。调查显示日本老年人60-69岁人群中使用电脑的人超过了50%9,且智能手机使74%10,他们是不能忽视的新消费群体。

在日本,很多老人“退而不休”,继续奋斗——尤其是出租车司机、服务员,或服务型行业的工作,都是老年人的选择。这些既拥有养老金、又有工作收入的老年人,形成了日本独特的老年人消费市场。从三菱综合研究所通过对3万人的网络定点调查报告得知———选择“如果是适合自己的商品,贵一些也会买”的老年人比率要远远高于年轻人。相比价格,利己型观念成为了老年人消费的主导观念。除了按摩电器类产品外,高质量的品牌家电以及日常娱乐休闲的高尔夫球杆、钓鱼竿等产品在老年人群中也特别受欢迎。


02、喜欢“一人份”的独居消费者

日本的独居人口比例也非常高到2019年这部分人口高达40%11,远超出中国的16%。单在东京,就有47.3%12的家庭住着形形色色的独居人士——学生、上班族等等。但他们有一个共同的需求,那就是 “一人份”的商品:小容量的水壶、电饭煲、独立包装的防花粉口罩、单人用的床品、小包装食品等等。

显然,比起欧美消费者动辄就来一箱“家庭装”,日本大比例的独居消费者更需要的是适合自己一人用的商品。卖家在设计商品规格和选品时,如果能贴心考虑到这些独居者的需求,想必会更容易俘获日本消费者的心。

日本线下零售行业之所以如此发达,还与独特的积分兑换文化密不可分。不同于其他国家,日本的线下积分更为通用,消费者通过消费可以获得通用积分,并在之后的消费中抵现金,数据显示76.4%13的消费者会使用积分购买物品或兑换成电子货币

为了更好地迎合本土市场,亚马逊日本站特别启动了忠诚度计划——亚马逊卖家积分计划。卖家参与积分计划可以为商品引流,吸引日本消费者,刺激购买意愿。


由于崇尚极简,日本人比较喜爱穿着简约而又不失简单的基础款衣物,追求做工的精细。在购买服饰时,他们更希望寻找到高性价比的产品。同时,他们年轻人还喜欢关注日本时尚杂志,了解当季时尚单品或时尚流行色。例如2020年日本时尚协会决定Human Red和Classic Blue为当年度流行14,预计将掀起一波时尚潮流。

日本女性通常喜欢为自己添置连衣裙来做出行穿搭,男性则偏爱简洁风——一年四季可单穿或作为内搭的T恤也较受欢迎。由于体格偏瘦,日本男性也喜欢在购买裤子时强调塑身、收裤腿。日本每年的4月份是大学生求职的高频阶段,一些拥有蕾丝元素、较为简洁的衬衫、职业套装等都是该时期女性大量购置的产品。



01、收纳方便、可折叠、易拆卸

由于日本国土面积小,人口密度大,商品房的面积大多是70㎡,超过100㎡就算是“豪宅”了,因此日本消费者在购买家具用品时考虑到收纳整理和空间利用,偏爱小尺寸家具、可折叠家居小物和各类收纳用品

▼ 可折叠的家居小物:伸缩衣架,可折叠盆,收纳盒,折叠篮,置物架等

方便收纳的小尺寸家具:储物架,电视支架,衣架,书架,户外椅等。

02、淡色、简约、自然

颜色和材质上,日本消费者最喜欢的就是简约风——大片的原木色或淡色,造型简洁,多用木质材料。日式家具需求稳定,尤其近期越来越多人在家办公,家用电脑桌、办公椅的需求也在逐渐增大。而新生活应援季是日本新员工和大学生搬家乔迁的高峰期,也是销售家居用品的好时机。网购替消费者省去搬运大件家具的麻烦,因此在产品设计上,除了注意色彩、材质方面要简单自然,也要注意产品的易组装性


日本是世界上最讲究包装的国家之一,小到一包零食,大到一件电器,日式包装处处透露着人性化服务和贴心的设计。不同的品类也有不同的包装“窍门”:

▼ 服饰类卖家在包装西装套装时都会用精美的纸盒,而不是普通塑料包装袋

 零食类多会采用独立包装,外包装使用包装纸、细绳、立体装饰物等

 毛巾等小件家居用品不会像国内一样散开卖,而是用包装袋/盒装专门包好

▼ 遇到下雨,还会为顾客多包一层避免商品被淋湿。    

总的来说,最能打动日本消费者的包装,既拥有日本传统文化元素,又带有现代创意元素。即使是像毛巾这样本身差异化小的商品,只要能在产品包装上结合特点进行设计,也能脱颖而出。


日本人多喜爱淡雅、素净的场景图片。只有符合他们审美的图片展示,才会让他们有意愿点开商品详情页查看。针对不同类别的产品,他们也有具体的偏好。
近年来,亚马逊在东京设置投资的新时尚品类运营中心和摄影工作室,为卖家提供了产品图片设置和运营管理等多方面的扶持,进一步促进了时尚品类在日本东京的落地生根,进一步扩大了时尚品类在日本当地的影响力。
了解日本消费者需求
是卖家们运营好亚马逊日本站的第一步!
做好选品并完善运营方案,
您的产品就有可能脱颖而出。

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