近日，Amazon.sg（亚马逊新加坡站）公布了一项帮助当地零售商发展在线业务的计划。船长了解到，作为新加坡电子商务计划的一部分，亚马逊与新加坡企业局合作，邀请有兴趣向更多客户提供其产品并在线发展业务的本地中小型（SME）零售商与Amazon.sg签约。

简单的说就是该计划旨在邀请愿意向更多客户提供产品以发展在线业务的当地中小型零售商，通过亚马逊新加坡站线上销售他们的产品。

（图源亚马逊）

据悉，符合标准的中小企业，在Amazon.sg注册进行销售时，有资格在6个月内获得一笔最高为9000新元的一次性补助，该补助可用于帮助内容开发、渠道管理、广告和促销、培训和研讨会等，以帮助当地零售商增强其电子商务能力并覆盖新加坡的更多客户。

此外，亚马逊还向参与的当地零售商提供以下福利举措：

1、一年免费的Amazon帐户管理支持

2、从即日起至2020年12月31日，免除卖家每月29.90新元的月租费和促销费用

3、AWS（亚马逊网络服务）和OCBC Bank（新加坡华侨银行）的其他优惠

同时，亚马逊还表示，除了新加坡电子商务计划，本地零售商还可以通过全球其他16个亚马逊市场轻松地扩展业务，以覆盖全球受众。想要快速无缝地扩展业务的零售商还可以利用亚马逊物流（FBA）服务。FBA允许零售商访问亚马逊的存储功能，例如库存，产品拣选和包装以及交付，从而减少了额外的运营资源。

满足以下条件的卖家即可参与该计划：

• 企业在新加坡注册/成立；
• 至少拥有当地投资者30％的股份；
• 根据最近的审计报告，公司的营业额每年不能超过1亿新元，或者其员工人数不能超过200人。

符合条件的本地零售商将获得新加坡企业提供的高达9000新元的一次性补助，以支付合格费用的90％，为期最长6个月。

从即日起至2020年9月30日，新的本地零售商均可在Amazon.sg上注册并注册参与该计划。

常见问题

1、我已经申请了该计划，但是我的Amazon.sg帐户尚未激活，我可以付款吗？

您需要完成卖家帐户注册，并在2020年4月1日至2020年9月30日期间通过Amazon的验证程序，才有资格进行付款，并遵循付款申请程序。

您还需要满足所有其他资格标准：

• 商业实体在新加坡注册/成立
• 至少拥有30％的本地股权
• 根据最近的审计报告，集团年营业额每年不超过1亿新元，或者集团雇员人数不超过200名。
• 根据新加坡企业发展局的要求，零售商应为注册为“ 47”作为ACRA SSIC前两位数字的企业，并具有实体零售店面，零售B2C产品。
  
  程序编号是有限的。

2、即使我已经在公司网站或其他电子商务网站上进行在线销售，也可以参加吗？

是的，只要您在Amazon.sg上没有现有帐户，并且尚未作为电子商务计划的一部分向另一家电子商务合作伙伴提出申请，您仍然可以选择在此计划中在Amazon.sg上出售。

3、我可以申请多个参与电子商务的平台吗？

不可以，您只能通过一（1）个电子商务平台（参与此新加坡电子商务计划）进行申请。您选择的电子商务平台必须没有现有帐户。

4、哪些培训计划和工具可用于船上并支持零售商？

借助Amazon，所有本地零售商，无论您是否参与该计划，都可以参加各种学习课程–培训讲习班和卖方会议，旨在帮助您与可信赖的服务提供商和卖方卖家建立联系，从而发展您的业务。

我们所有的本地零售商还可以在各个业务方面获得专门的支持，包括帐户注册，增强商品质量的内容创建，帐户运营，业务报告，库存管理，亚马逊物流（FBA）等。

亚马逊已在全球范围内对基础设施，计划，人员和工具投资超过150亿美元，以支持卖家取得成功。我们提供200多种创新工具和功能，以帮助不同类型和规模的零售商有效地管理其业务，包括清单，定价，物流，履行，广告，报告和分析。

5、亚马逊将为零售商提供什么样的支持以使我们成功？

亚马逊向通过新加坡电子商务计划在Amazon.sg上注册的合格的首次本地零售商提供一系列好处，包括：

为在新加坡注册业务或独资经营的合格零售商提供一次90％的合格成本支持，六个月内最高限额为9,000新元

赞助至少一年的帐户管理支持

豁免Amazon.sg上所有交易的费用，包括当日交易（对热门产品进行一日交易）和闪电交易（限时促销，其中某件商品提供有限数量的折扣）

在亚马逊注册的前200名OCBC中小企业客户将获得1,500新元的AWS服务抵用金和OCBC的100新元账户回扣

Amazon的选项，可通过Amazon.sg的FBA服务支持订单的履行和交付

在线策划和列出产品

参加亚马逊的促销活动

销售数据分析

参加旨在帮助零售商与可信赖的服务提供商和同行卖家建立联系以发展其业务的培训研讨会和卖家会议

可以使用零售商提供的200多种创新工具和功能，以帮助他们在Amazon.sg上有效地管理业务

此外，亚马逊还向所有在Amazon.sg上销售的新老零售商提供零售商。

豁免2020年12月31日之前每位卖方每月29.95新元的卖方费用

6、支持可以使用多长时间？

签署该计划的截止日期是2020年9月30日，但是该计划的数量是有限的。成功的申请人可以从ESG获得的6个月的资助中受益。为了帮助零售商在此计划之外继续发展，亚马逊还将赞助并向参与该计划的零售商提供长达一年的持续账户管理支持。

7、亚马逊与华侨银行的合作是什么？

亚马逊已经与华侨银行合作，为参与该计划的首批合格的200家华侨银行中小企业客户提供了两项额外优惠。这些中小企业客户将获得OCBC一次性的S $ 100帐户回扣，以及1,500新元的AWS服务信贷，可在Amazon.sg上启动后六个月内使用。AWS积分可用于在Amazon.sg上托管移动应用程序或产品登录页面，以长期推动电子商务的增长。

OCBC是与亚马逊合作的第一家公司，旨在向当地零售商提供更多激励措施，使其可以通过Amazon.sg在线销售商品。

8、为什么零售商应该与亚马逊而不是其他电子商务零售商签约？

首次在线零售商可以利用三个主要的差异化因素来利用亚马逊，即：通过亚马逊Prime计划发展并扩大受众范围，通过亚马逊物流服务扩展业务，并享受新加坡及其他地区的亚马逊专门的账户管理。亚马逊的成功和对客户的承诺是由我们的小型销售合作伙伴的成功所驱动的，因此我们致力于帮助他们取得成果。

通过Amazon和Amazon Prime计划发展并吸引全球受众：借助亚马逊，新加坡零售商可以在亚马逊商店中在线将其产品出售给新加坡和世界各地的客户。这为零售商提供了向新加坡不断壮大的亚马逊客户群提供产品的机会。本地零售商还可以轻松地扩展其业务，以通过全球其他16个亚马逊市场来吸引全球受众。在亚马逊上注册的零售商将能够访问亚马逊全球销售服务为了扩展其业务范围，在全球范围内访问了超过1.5亿付费的Prime会员以及全球数亿活跃客户帐户。能够扩大销售基础使零售商可以在线建立更强大的品牌并增加销售量，从而使他们能够与本地和全球最大的品牌竞争，并借助亚马逊领先的物流基础设施和亚马逊物流（FBA）服务迅速扩展

：使用FBA将有助于首次在线零售商减少对在线销售的额外运营资源的需求，并使他们有时间专注于在线建立品牌并满足客户需求。零售商所需要做的就是将其库存运送到亚马逊的仓库，然后亚马逊将挑选，包装和运送订单给他们的顾客。最重要的是，所有FBA库存都自动符合Prime免费送货的条件，这意味着Amazon将处理所有退货和退款以及零售商的24/7全天候客户支持。亚马逊物流的商品清单带有Prime徽标，因此客户知道亚马逊会处理订单的履行。

享受专门针对新加坡及其他地区的亚马逊账户管理：我们拥有一支强大而敬业的本地团队，可通过逐步的登机流程来帮助零售商启动其在线业务。这将包括指导性注册，产品列表以及在亚马逊上选择实现渠道和工具以促进和帮助其业务发展的方法。零售商还享受付款处理和信用卡欺诈保护，促销功能以帮助其被客户发现，以及报告和分析以改善其业务。一旦零售商熟悉了在新加坡亚马逊上的运营，他们便可以轻松地通过全球其他16个亚马逊市场转移知识来扩展业务，以覆盖全球受众。

9、如果本地零售商选择在亚马逊上在线销售，他们的增长机会是什么？

亚马逊为本地中小型企业提供了无与伦比的增长机会，可以迅速有效地进行扩展。除了能够通过Amazon.sg向新加坡强大且不断增长的客户群提供产品外，零售商还可以选择利用亚马逊全球销售服务，这将使他们扩展业务遍及全球，在全球拥有超过1.5亿付费会员以及全球数亿活跃客户帐户。自2015年在亚马逊上销售以来，新加坡本地品牌Handmade Heroes的销售额即可增长760％。迄今为止，该业务已从2人团队发展为拥有20名成员的公司。

通过亚马逊物流，随着亚马逊帮助挑选，包装和运输他们的产品，并照顾客户服务和退货，中小企业可以迅速扩展规模并覆盖更多客户。此外，这使中小型企业可以通过用低可变成本代替其前期资本支出来节省资金，并且仅需为他们使用的存储空间和亚马逊完成的订单付款。

10、我怎么知道我已经成功注册了该计划？

一旦完成并在注册表上提交了所有相关详细信息，您将在10个工作日内收到来自Amazon的电子邮件， 通知您您是否已成功注册该计划。

11、该计划仅适用于在ACRA注册的现有业务实体吗？我应该先在ACRA注册我的新公司，然后在Amazon上注册为卖方吗？

是的，您必须首先是ACRA的注册企业，才有资格参加此计划。

12、在发生成本时，是否会应用合格费用的一次性90％支持？或者零售商以后需要索赔90％支持吗？

您将必须先预先支付费用，然后根据索赔程序要求偿还费用。

13、产品清单如何处理？

对于常规卖方，此过程相同。您可以在我们的教育中心找到更多信息，或参加我们的在线网络研讨会以获取有关产品清单的分步指南。

14、什么是亚马逊物流模型？

请参阅https://services.amazon.sg/fulfillment-by-amazon/benefits.html

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（编译/船长BI）