图片来源：图虫创意

随着电子商务支出的加速，亚马逊的增长速度慢于接下来的十大在线零售竞争对手。亚马逊在实现目标方面的困难，以及沃尔玛(Walmart)在食品杂货领域和塔吉特(Target)在当日送达方面的独特优势，推动了业绩的大幅增长。

在美国，大多数在线零售商的流量和销售额增长都快于亚马逊。2月份通常是电子商务流量最低的月份，而今年正好是疫情爆发前的最后一个月份。与2月份相比，亚马逊的流量在5月份增长了24.6%。船长BI获悉，根据SimilarWeb的流量估算，沃尔玛、家得宝、塔吉特和Wayfair等主要竞争对手的销售额增长了50-100%。

亚马逊5月份的访问量为25亿，与2月份相比增长了5亿，而其部分（下图所示）竞争对手网站的总访问量增长更多，从19亿增长到29亿，他们增加了10亿访客，是亚马逊的两倍，在网络流量方面，亚马逊的市场份额被主要竞争对手抢走。

在整个3月和4月，亚马逊优先处理必需品，限制亚马逊物流（FBA）入境货物的发货，推迟非必需品的发货。到5月中旬亚马逊烟已经恢复了大部分业务。不过，数月的必需品开发为其竞争对手创造了机会。今年5月，随着亚马逊的复苏挽回了客户，他们的增长开始放缓。尽管如此，其中一些网站在短短几个月内就将流量翻了一番。

在亚马逊的16个活跃市场中，增长并不均衡。在印度，由于3月底被迫关闭，规模有所缩小。4月整体都是比较糟糕的一个月，但到了5月，已经逐渐开始复苏，基本恢复正常。与此同时， 3月初亚马逊荷兰站正式扩展上线，增长是最快的。

英国，加拿大，巴西，墨西哥，澳大利亚，土耳其、新加坡和荷兰的增长速度超过了亚马逊美国站。此外，法国、德国和意大利的站点几乎没有增长，而西班牙和日本站则表现强劲。

亚马逊和它的一些竞争对手运营的市场从整体增长中受益。具体来说，沃尔玛、eBay、Etsy和亚马逊上的卖家看到了销售的急剧加速。其他的零售商要么没有市场来扩大他们的产品种类，要么像塔吉特，市场很小。

必须认清的两个事实是：亚马逊在疫情期间做得很好，亚马逊的一些举措也为其他竞争对手创造了机会。其中一些零售商遇到了困难，尤其是在物流配送方面，但随着这些跨境电商平台多年的经验和应对紧急情况的处理能力，一部分零售商从中获得了成功。

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（编译/船长BI）