方法1:
登录船长BI后台,在「CRM/绩效-客户管理-客户列表」中,查看及管理店铺的买家信息,可根据交易次数、累计金额、平均客单价进行筛选。
举个例子:交易次数选择2次,即可查询2次交易的客户购买信息,支持导出Excel表。
(点击查看大图)
方法2:
登录船长BI后台,在「CRM/绩效-客户管理-客户总览」中,可切换查看你的相关店铺的客户的变化趋势、客户构成、客户行为地域分布、忠诚客户排行、Feedback中差评客户排行、复购客户排行等数据。利用这些数据,可以更有针对性地帮助你调整运营推广策略。
(点击查看大图)
点击列表中的买家邮箱,可查看该买家的订单详情,包括具体的交易信息和历史订单。
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