跨境电商不单是一种贸易形式，而是“互联网+跨境贸易+中国制造”，推动着中国制造的转型升级和实体经济的发展。

从渠道品牌到改良品牌，再到创造品牌，产品足够有创新和开创性，才有成为真正意义上全球性领导品牌的机会。

每一次决策都是非黑即白，企业最终走向往往取决于初心，而初心即长远规划。

做个长期主义者，不为眼前蝇头小利，而是通过跨境电商积淀下来做百年品牌！

昨天，2020亚马逊全球开店线上跨境峰会已正式开启！今年的峰会也是精彩连连，小编准备了各路大咖们的金句精华与大家分享↓↓↓

全！是！重！点！

注：仅按照演讲出场顺序排列

跨境巅峰对话

今日先听高手箴言，

他日顶峰相见共话生意经！

所谓跨境巅峰对话，自然是高手过招，句句箴言。亚马逊高层和投资人，再加成熟大卖，来帮你圈重点了！

彭嘉屺

亚马逊中国副总裁

亚马逊全球开店亚太区产品负责人

根据海关统计，今年上半年，出口跨境电商增长了28.7%，连续第八年超过两位数的增长¹。

许多卖家反馈今年在疫情下，都实现了两倍、三倍、甚至十倍的增长。在未来的三年，出口跨境电商，还会保持高速增长的势头，成为中国外贸的重要支柱。

在亚马逊，我们也看到，海外消费者的需求也在不断升级，同质化严重、质量一般、没有特色、没有科技含量的产品，确实越来越没有市场。专注实现长期发展的企业，却能看到越来越多的机遇和发展空间。

安克创新的上市给跨境卖家企业起到重要的示范作用，说明这个行业越来越成熟，正在从野蛮生长跃迁至精耕细作的阶段。

同时，我们也看到资本市场市场对于出口跨境电商的认可和接纳也越来越高。

阳萌

安克创新创始人兼CEO

最近可能因为上市的消息，有更多同行看到了我们。实际上安克已经在跨境行业里耕耘了近十年，成长大致可以分成两个半阶段：

1) 最早在渠道品牌阶段，更多是在市场上找到好的产品做一些定制或提升，再销售到海外。

2) 到了改良品牌阶段，我们在深圳开设研发办公室，投入更多的资源在研发上，不光是团队层面，还有相应的流程、体系等让整个组织有效运转起来。这一阶段，我们更多是基于市场洞察、技术积累，定制并且开发出领先的产品。

3) 到2019年开始我们从改良向创造去迈进，进一步基于洞察消费者和技术去开发一些足够有开创性和创新性的产品，希望把自己的品牌变成一个真正全球性的领导品牌。

如果要我分享一些小心得的话，我想说品牌化才是跨境电商下一个阶段的主战场，而品牌最基础的核心是产品和服务，产品不够给力，空谈品牌将毫无意义。只有拿出认真扎实做品牌的态度，而非追求短期快速卖货，才能在未来享受到品牌溢价的差异和对新品的拉动作用。

连盟

IDG资本合伙人

我是非常看好跨境电商行业的，因为从产品需求层面来看，全世界的消费者都希望可以买到更好的、更物美价廉的产品。2019年整个中国对外贸易额超过了17万亿元，并不是终端零售额。如果实际算账的话，应该是17万亿×N，出口跨境电商直面消费者的增长空间还很大，在这里面中国企业的机会是层出不穷的。

那么对于刚踏入或准备踏入跨境电商行业的新手来讲，怎样把握这个机会呢？我觉得是以长远规划为初心，就是要踏实，不做投机主义者，真正去打磨产品、打造品牌。其实很多人想赚短期的钱，是因为没有体会过长期的事情是多么的美好。

通过技术进步叠加对产品美观的渴求，更好的产品通过亚马逊的渠道通向越来越讲究的全世界，跨境电商的机会才刚刚开始，甚至比更早期还好。更早期的时候大家赚钱赚得太容易，有些时候就不太讲究，之后稍微有一点竞争，更讲究一点才能赚到钱的时候，讲究的人也就多了。

跨境人闲话饭局

高手与你话家常，

吃个饭也能把钱挣了！

第一次组饭局和专家、卖家“闲聊”，真心话实在好听！杭州和深圳连开两场，吃得高兴，言之有物，跟着小编看看他们都聊了什么真心话！

武长虹

杭州跨境电商综试办外联宣传部部长、

一级调研员

跨境电商作为在线化、数字化贸易，已成为疫情以来发展最为迅速的国际贸易方式，今年我们明显感觉到企业转型跨境电商的内生动力增强。

跨境电商是“互联网+外贸+中国制造”，它推动的是中国制造的转型升级，推动的是实体经济发展，中国企业要加快大数据应用能力、柔性化生产能力、品牌建设和管理能力的建设。

谭铁

杭州安致电子商务股份有限公司CEO

作为互联网行业老兵，我们主营通勤户外，一直在寻求长期主义的机会。转型到亚马逊站点我们已耕耘了六年，第一个三年我们探索自己要做什么、真正想卖什么；比起刚开始拍脑袋想和简单数据分析，我们又用了三年慢慢完善产品开发的系统性流程，提升产品开发的成功率；下一个三年我们将完成从品质到品牌的过渡，提升客户对品牌的忠诚度和复购率。在行业趋势风向吹到跨境上的时候，机会把握住了，成长的速度就会非常快。

在把握趋势的同时，也要去想五年后我们能留下来些什么？如何让企业的品牌、客户，特别是核心竞争力积累起来，更值得我们思考。

张剑飞

张氏通和鞋业有限公司创始人、CEO

我们在亚马逊上的主营产品是鞋类。入行十几年，以前我们专门做传统外贸，做贴牌生产，2015年转型做跨境电商，2017年甚至一刀切传统业务，全身心投入跨境电商。刚开始转型的时候，不懂运营，大半年只卖了两双鞋。踩过坑才知道，做跨境电商，每一个细节都要做到位，品质一定是重中之重，有了品质才有品牌。我们未来就是要沉淀做品牌，做百年品牌！

胡九曙

杭州镇涵运动器材有限公司CEO

跨境电商到底值不值得做，我想说必须做！传统外贸向跨境电商转型应该尽快布局。我觉得对很多新手卖家来说，要想避坑早日起步，这4个方面要狠下功夫：

1）选品方面，需要严格把控产品质量，避免客户差评。

2）物流方面，选择和亚马逊官方物流合作。

3）人才储备与挖掘，是企业的第一资源，想要做好跨境电商一定要布局好人才。

4）不要心存侥幸，做一些不合情理的事。一个企业真正想成功，也要靠“人品”。

楼鹏程

杭州海爆贸易有限公司CEO

我是做健身器材的，在国内电商里摸爬滚打了10多年。虽说我是有电商经验转过来，运营思维上轻松些，但在起步跨境电商时也经历过摸索过程。商业的本质还是产品创新的竞争，进入了成熟期我们拼的是什么？拼的就是产品的创新和极致的效率。

所以一定要深耕供应链，把某个品类做精，在产品创新和研发上高度投入，在这个行业里面建立壁垒，然后把自己的研发能力，品质能力夯实。

林武强

深圳洪堡科技有限公司CEO

我们主要做运动健康品类，原来从事传统线下对外贸易，从亚马逊第一届卖家峰会开始转型做跨境电商，最近几年一直保持快速增长。

今年比较特殊，疫情驱动下的跨境电商危机并存，但我觉得唯一不变的就是变化，不论是否处于红利期，从产品开发、供应链到运营，做好整个体系化建设，融合形成核心竞争力，备战未来。今年从某种意义上来说是跨境电商元年。

聂勇

深圳市穿针引线服饰有限公司CEO

今年是我在跨境电商行业的第14个年头了，也算是这个行业的“老司机”，尤其是从2015年转型到亚马逊之后，现在也算年销售破亿的卖家了，特别感谢亚马逊和一起奋斗的团队。

传统行业优势在于已经建立了完整的供应链体系，我们“逆向”回到最初做产品的阶段，无论是否自己生产，都需要朝着前端供应链进化，在前端就解决产品开发的问题。企业一定要有人能把握行业风向，紧随亚马逊步伐，持续深耕。

姚祖福

青岛华锦爱购电子商务有限公司CEO

我是从2008年入行的，从早期铺货平台配送，或是国内直接配送到海外仓，一直做到现在慢慢倾向于垂直品类中大件自配送这个项目。十几年过去，我最深刻的感受是：早年跨境电商很多是个人行为，但如今精细化管理、规模化运作程度越来越高。

当然，机会是给有准备的人，而我们这个时代其实还有很多红利。举个简单的例子，从供应商直接买产品，和自己采买纺布做产品，可能会有30%的利润差，你能抢占这里面的先机，红利就还是你的。

葛旭光

广州云格科技有限公司总经理

我大学毕业就做了工厂，也做了很多年的国内电商，然后从2007年接触并进入跨境电商行业，现在主营家居类目，我们属于自有工厂，工贸一体化。

从工厂到国内电商又转跨境电商，学习钻研和不断深耕，是我总结的未来核心竞争力。

作为一个70后，这些年见过了各种行业生意的起起落落，我自己对未来的追求也在不断扩大。未来，我希望自己能真正打造出一个国际品牌，让世界认可我的产品价值而不是产品价格。

年度卖家颁奖礼-卖家说

跨境人的努力值得被肯定，

期待下一年，是你！

今年虽然变数不断，也有无数跨境人乘风破浪，扬帆起航。各位卖家的努力，亚马逊看到了！今年峰会特意设立了几大奖项，既肯定卖家们一年的辛劳，也期待下一年看看大奖是否花落你家！快来看看部分获奖者们的心得体会吧！

全球布局年度卖家

黄浩钦

泽宝创新技术有限公司

泽宝是一家从设计研发到全球销售的知名出海品牌企业，我们以产品为核心，以品牌为驱动，在音频、电源、小家电，智能视频等品类精耕细作，业务覆盖60多个国家与地区，全球用户达到了4000多万人。

这些年来我们一直跟随亚马逊全球化的步伐，积极布局新站点，不断创造新的增长点。

曹江

杉鸿科技有限公司

我们原先从事传统的B2B外贸，以前的模式是代工生产，五年前加入亚马逊做跨境电商，主营时尚眼镜，欧美日等主要站点选品渗透率超过90%，也是印度站点销售Top10卖家。基本上亚马逊允许中国卖家入驻的我们全部争取第一批入驻。

入驻亚马逊站点布局了美国、加拿大、墨西哥、欧洲五国等，包括最近刚开的瑞典站。想要做好全球化布局，卖家需要重视团队搭建和供应链，也要用好亚马逊服务与工具。

年度最具价值品牌

翟惊卿

科沃斯机器人股份有限公司

大家都在说怎么打造品牌，我们认为好的品牌来自于好的产品，好的产品是能够真正为用户带来价值的，所以深入洞察用户需求，找准产品定位是做好产品的关键，而在找准产品定位的基础上，利用过硬的技术，打造质量过硬的产品，又是赢取客户的关键。

郑宇淳

万拓科技创新有限公司

能够取得现在的成绩，我觉得首先是选对了赛道，亚马逊是消费类电子产品的成熟市场主流线上渠道的不二选择。跨境电商未来持续繁荣发展，实现弯道超车关键在于洞察力、产品力和运营能力。运营不仅仅是亚马逊站内的快准狠的精细化运营，也包括站外全渠道的全方位品牌打造能力。

有备而来年度卖家

毛小偶

天津机电进出口有限公司

面对疫情挑战，我们今年专门开设了退货仓，一是针对退货产品的重新包装整理，二是根据客户需求提供产品的售后服务及维修。为了应对英国脱欧，也开始积极设立德国海外仓，在品牌出海方面，我们也做了一定的工作，才能从考验中收获成绩。

陈兴旺

Gelab Cosmetics

谈运营心得的话，我们主要是对消费者画像做了准确的刻画，对消费需求做了更精准的转化和描述，把他们零散的、凌乱的吐槽转化成合逻辑的产品。另一方面，以前供应链主要以OEM为主，今年找到专门只做我们一家的工厂，完全按照我们的方式重新整顿生产链。

跨界转型年度卖家

黎桂燕

佛州市如万贸易有限公司

考虑到国情和喜好的差异性，想要拓展海外线上市场的时候，真的非常需要基于市场做市场调研，收集数据甚至了解当地消费者的需求以及生活习惯，有必要的时候我们需要去改进和优化自身的产品。要了解市场，深入产品，大胆运营，一切以数据为主导。

周嘉芬

广州悦然化妆品有限公司

作为早期出口到每个国家的国货彩妆品牌，我们没有任何经验可以借鉴，所以从产品推广、销售、物流等各个方面都要自己去摸索。而亚马逊协助国内外资源帮助我们解决了很多困难，所以多和官方团队沟通是非常必要的。

除了大咖的精彩发言，2020亚马逊全球开店线上跨境峰会已经就跨境电商机遇、选品、服务工具等展开一轮分享。

重要的是，更多精彩，还在继续！

数据来源：

[1]http://fangtan.customs.gov.cn/tabid/1073/Default.aspx

素材来源亚马逊全球开店