美国站:新增联系买家功能
上周,有不少美国站卖家向船长反馈,亚马逊后台增加了“联系买家”的新功能。根据卖家反馈的情况,在“买家评论”页面左侧选择“星级评定”,例如选择“3颗星”,右侧显示的买家评论上方可以直接选择“联系卖家”。
图源丨美国站卖家平台买家评论页面
联系买家原因有两个可选项:
礼貌的退款(提供礼貌的全额退款或换货商品)
买家评论(请与您的买家联系,以根据他们的评论来澄清所有商品问题)
也就是说,在符合的情况下,通过该功能卖家可以追踪其品牌商品的所收到的评论,并根据具体情况选择其中一个理由进行联系买家,及时发现和纠正商品或商品信息缺陷,有助于提升买家的购物体验。
关于该功能详细的使用条件和规则,卖家们多留意亚马逊发布的新闻、通知等相关消息提醒。
透明计划:推防伪封条保护买卖双方
亚马逊近日宣布透明计划(Transparency)启用防伪封条,该举措旨在加强打假力度,保护买卖双方。
图源丨亚马逊卖家论坛
透明计划是一项亚马逊品牌保护计划,通过产品序列化防止假冒产品进入买家手中。该计划现在提供了以防伪封条形式打印和应用Transparency标签的选项。
要了解更多信息,请参阅此帮助页面:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GHSBELB5YF3UZZE7
透明计划的防伪封条符合亚马逊对卫生和外用产品的安全工厂封条要求:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GQFZBRVVEEG3ZE9C
并使亚马逊能够防止已开封的产品被转售。每个封条上都会有一个独特的Transparency代码,通过扫描验证发给买家的每一个代码都真实可查询。
要使用,请请访问:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/brand-protection/transparency?
日本站:7月促销活动已开放秒杀和7天促销申请
近日,亚马逊日本站宣布7月将举办的限时促销活动已开放秒杀和7天促销提报。具体详情如下:
图源丨亚马逊卖家论坛
● 7月限时促销活动时间表
2021年7月16日,星期五上午9:00 –2021年7月18日,星期日晚上11:59
● 促销申请周
2021年7月12日 – 2021年7月25 日
● 促销提报截止时间
秒杀:2021年7月4日
7天促销:2021年6月27日(已截止)
● 申请流程
在促销活动管理中选择创建新促销后,你可以通过以下四个步骤创建和提交促销:
1.选择商品;
2.安排促销时间;
3.配置促销;
4.查看并提交。
● 注意事项
1.必须在截止日期之前完成相关促销提报,因此请查看上述促销活动的时间安排。如果超过了此截止日期,亚马逊将不再接受提报。
2.即使你将秒杀提报在亚马逊限时促销活动周内,你的秒杀也不一定仅在此促销活动的时间段内推出。
3.你可以在卖家平台中确认你提报的是否已入选亚马逊限时促销活动。
4.请注意,即使已入选,秒杀的时间安排仍可能会发生变化。
5.7天促销活动将在活动周内持续7天。
6.同一周中,你只能为每种商品申请一次秒杀。如果你多次为同一商品提交申请,亚马逊可以在不事前告知的情况下取消该商品的秒杀。
7.即使促销已入选,但如果促销不满足要求,亚马逊也可以在不事前告知的情况下取消该促销。有关更多详情,请参阅创建促销:
8.促销商品所用图片必须符合亚马逊的图片政策,否则所有促销资格将被取消。
9.即使秒杀已获得批准,亚马逊也保留拒绝或终止任何秒杀建议的权利。
通过亚马逊增值税整合服务管理法国税务合规性
《法国反欺诈法》要求所有在法国销售或储存库存的亚马逊卖家都必须遵守该国的税务要求。违规行为可能会导致你的亚马逊法国站的账户被暂停。亚马逊增值税整合服务可以帮助你遵守法国的纳税义务,并让你专注于继续在法国发展业务。
图源丨亚马逊卖家论坛
特殊促销:当你加入亚马逊增值税整合服务后,亚马逊将承担你所订阅的所有国家/地区的头6个月的申报和税务代理费用。你还可以免费获取英国和/或欧盟EORI号。在6个月后,你将被收取亚马逊增值税整合服务的月费,低至每月33.30欧元/月(一个国家/地区的费用,不包含税务代理)。
立即加入亚马逊的计划,简化合规性管理:
https://sellercentral-europe.amazon.com/vat-registration/v2/index.html/vat-services?ref=sc_FRJSL_VISALP#/welcome
请登录你的欧洲卖家平台账户。了解有关《法国反欺诈法》的更多信息:
https://sellercentral.amazon.co.uk/gc/french-anti-fraud-act-2020
Shopify上由亚马逊物流配送的多渠道配送订单现可追踪
现在,如果你使用亚马逊多渠道配送 (MCF),那么对于由亚马逊物流配送的Shopify网站订单,现在你可在Shopify上查看追踪信息。
图源丨亚马逊卖家论坛
你的买家将在其Shopify订单确认页面中看到track.amazon.com、track.amazon.co.uk链接,通过该链接可以查看最新的追踪信息。
你还可以在Swiship(swiship.com、swiship.co.uk)上查看亚马逊物流追踪信息。
要了解有关MCF的更多信息,请访问:
美国多渠道配送
https://sellercentral.amazon.com/mcf
欧洲多渠道配送
https://sellercentral-europe.amazon.com/mcf
德勤成为亚马逊增值税服务的新税务服务提供商
亚马逊增值税服务最近宣布德勤成为其新的税务服务提供商,为在欧盟以外设立企业的卖家增加了另一种增值税注册和申报选项。
图源丨亚马逊卖家论坛
德勤是一家领先的专业服务公司,175年来为全球20多个行业提供审计、咨询、税务和咨询服务。德勤拥有150个国家/地区的增值税专家,可通过指导性增值税注册、在线增值税合规和增值税账户管理为你提供支持。
卖家可以在亚马逊上注册增值税服务时查看可用的税务服务提供商(包括德勤),并在开始增值税注册(或转移)流程之前选择首选提供商。
简化你的合规流程,请访问:
https://sellercentral-europe.amazon.com/vat-registration/v2/index.html/vat-services?ref=secenews_newTP_May_VISALP#/welcome
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