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一周亚马逊大事丨这些政策迎来新调整,卖家注意合规要求

船长BI 2021-10-29 1860 0 0

目录:

美国站

为卖家自配送商品提供免费退货

日本站

不符合商品名称指南的商品将被抑制搜索

关于提交硅藻土产品相关文件的通知

印度站

不可退货商品的退款和补偿政策变更

Extra Happiness Days新促销开始

美国站:为卖家自配送商品提供免费退货

自2021年10月28日起,亚马逊自配送卖家可为商品提供免费退货。要为所有选品提供免费退货,你可以为整个账户注册免费退货服务,也可以上传选定的SKU列表来为特定商品提供免费退货。对于所有注册了免费退货的商品,买家在其商品详情页面和在线退货处理中心都会看到一个免费退货标记。

一旦提供免费退货服务,无论买家退货原因如何,你都将无法从因政策原因退货的商品退款中扣除退货运费。如果未提供预付费退货标签,且买家已将退货商品发回,则你需要将退货运费退还给买家。

亚马逊表示,为卖家自配送商品提供免费退货能够改善买家在亚马逊商城的体验,并有助于提升你的销售额。

日本站:不符合商品名称指南的商品将被抑制搜索

近日,亚马逊日本站发布公告提醒,创建或更新商品信息时的商品名称必须遵守商品标题指南。

对于品类特定的要求,如商品名称长度、品类特定的商品注册规则请参考(需登录):

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G1641

不遵循这些准则的商品名称可能不会包含在亚马逊的搜索结果中,因为它们不会被搜索到。

你可以登录卖家平台,访问库存>仓库管理> 商品信息质量控制面板,查看商品信息是否不全。如果不符合商品名称要求的Listing被排除在搜索之外,修复商品信息进行更正

日本站:关于提交硅藻土产品相关文件的通知

随着石棉障碍预防条例(2005年厚生劳动省令第21号)及相关法律法规的修订,自2021年12月1日起,经营者将新增使用硅藻土产品的义务

亚马逊要求卖家提交其拟在亚马逊上销售的目标产品的法律规定的分析结果报告等文件,以确认产品安全,亚马逊将对文件进行审核。

在以硅藻土为主要原料的产品中,浴垫、杯垫等板状产品需要进行文件审核,以确认产品的石棉含量在安全标准范围内。

提交文件时规定的具体要求如下,需要的信息:

◆ 公司名

◆ 卖家代币

◆ 电子邮件地址(在亚马逊注册)

◆ 电话号码

◆ 申请上架(或希望继续销售)的ASIN列表

文档

分析报告证明石棉在产品中的含量不超过其重量的0.1%

* 必须由第三方检测机构出具

* 2021年12月1日以后进口的物品,请按照厚生劳动省指定的格式提交。在其他情况下,你提交的测试报告的格式无关紧要。

* 石棉必须针对以下类型进行测试:

◆ 温石棉(暖石棉、白石棉)

◆ 青石棉(蓝石棉)

◆ 铁石棉(茶石棉)

◆ Anthophyllite(直接闪蒸石棉)

◆ 透闪石(透闪石石棉)

◆ 阳起石(Yoki 石棉)

文件提交截止日期:2022年1月10日

联系人:jp-life-leisure@amazon.co.jp

注意:卖家声明并保证所提交的信息真实准确,根据审核情况,亚马逊可能会要求你提交其他文件。如果你违反上述声明和保证,可能会被剥夺商品上架权。

厚生劳动省硅藻土浴垫等的进口手续:

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/roudoukijun/sekimen/other/pamph/index_00005.html

更多详情,请下载参阅厚生劳动省的资料:

https://www.mhlw.go.jp/content/000781732.pdf

印度站:不可退货商品的退款和补偿政策变更

亚马逊印度站近日发布公告表示其正在修订跨FBA、Seller Flex、Easy Ship和Self Ship配送渠道的不可退货产品的退款政策。自2021年11月16日起,除了品类层面的卖家可控退货率 (SCRR) 评估外,亚马逊还将评估ASIN层面的SCRR,以在维护买家体验的同时保护卖家利益

有关更多信息,请转到不可退货产品的FBA和Seller Flex相关政策(需登录):

https://sellercentral.amazon.in/gp/help/G4ATWHR6WDGAF47Y

而对于不可退货产品的Easy Ship和Self Ship相关政策,请访问(需登录):

https://sellercentral.amazon.in/gp/help/GE76WYN2Q7APDTG5

印度站:2021年亚马逊“大印度节 ”

新的Extra Happiness Days促销启动

超过85万名卖家通过 “大印度节(Great Indian Festival)”,在亚马印度站上向客户提供数以百万计的产品,包括来自印度中小企业和当地商店的独特产品。

本月亚马逊购物者的优惠活动并没有停止。由于Axis Bank、Citi、IndusInd Bank和 Amazon Pay ICICI银行信用卡,新的Extra Happiness Days 促销承诺提供更多折扣。

对于印度站的卖家来说,这是一个很好的机会,可以让客户发现你的产品并为你的业务创造价值。

访问以下链接,查看个性化推荐(需登录):

https://sellercentral.amazon.in/gc/prepare-for-festive-sales-and-events?

编辑整理/船长BI

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