2022年5月7日 星期六

【#船长BI跨境新闻日报#】

———————————

1、美国消费者网购信任度调查：亚马逊是最受信赖的购物平台

Optimizon近日开展的一项针对2,000名美国网购消费者的研究发现，四分之一的消费者收到的产品尺寸与他们预期的不符，而五分之一的消费者收到的东西与他们预期的完全不同。

受访者表示，例如订购了一台PC，但收到的是一把游戏椅，购买了儿童尺码的衣服和鞋子，收到的是其他物品。超过三分之一的人认为他们被误导性图片、不真实的产品信息“欺骗”了。

在全球速卖通或Wish等在线市场进行在线购物时，受访者平均至少四次感到受骗。然而，最信任的是亚马逊、eBay和Etsy，这三个平台是他们最常用的平台。

受访者认为最值得信赖的在线市场：

1.亚马逊

2.eBay

3.Etsy

4.Wayfair

5.Notonthehighstreet

在最不可信的网站中，无法判断产品的质量、难以退货以及缺少或不准确的描述是主要原因。虽然37%的人会根据信任度决定从哪里购买，但48%的人会选择价格更低的零售商那里购买。

值得注意的是，超过四分之一的人更愿意直接从品牌的网站购买。消费者希望在在线市场上看到的改进包括更容易退货、更可靠的卖家以及产品描述中的更多细节。

2、巴西政府对跨境电商临时政策将使产品价格提升60%

据外媒报道，目前，巴西政府正在准备的一项临时措施（MP），即对在全球速卖通、Shopee 和 Wish 等跨境电商平台上销售的中国产品征税，如果该措施生效，将使消费者在线上购买产品的价格提高 60%。

国会议员正在准备修改现行立法，对超过 50 美元（约 250 雷亚尔）的产品征收 60% 的税。 据《Exame》报道，这些计算是由巴西税务管理和规划研究所 (IBGPT) 进行的，同样的规则适用于所有价格区间的产品，也就是说，在这些网站上购买的所有商品都要缴纳 60% 的税。 “通过应用程序从国外购买产品将会变得更加昂贵和缓慢，这会减少巴西消费者的购买，”IBGPT 的执行合伙人 Douglas Herrero 说道。 联邦税务局甚至考虑在 4 月底之前实施新规则，但到目前为止还没有开始。 如果 MP 在本月发布，联邦税务局和平台将有 90 天的时间来适应新的税收政策。

3、eBay澳大利亚站将于6月1日上线延迟放款政策

5月7日消息，eBay将于2022年6月1日在eBay澳大利亚站上线针对物流有效跟踪率不达标帐号的延迟放款政策。如该交易没有跟踪信息，则该笔交易的交易金额将被延迟到预计送达日的3天后放款。 据了解，该政策将于2022年6月1日开始生效，生效后产生的交易将纳入物流有效跟踪率指标的计算当中。

4、亚马逊将关闭独立站Selz

5月6日消息，近日，亚马逊将关闭澳大利亚独立站建站平台Selz。 据了解，Selz成立于2013年，帮助创业者进行在线销售，在一年前被亚马逊收购。 亚马逊发言人向媒体透露:“我们计划继续支持Selz商家，但是，经过彻底的审查，我们做出了一个艰难的决定，不再将Selz产品作为独立服务提供。我们承诺提前60天通知Selz商户，促使他们过渡到其自主选择的其他供应商，并立即免除相关的服务费。”

5、亚马逊物流评级与转售计划将不再接受手动创建订单

据亚马逊全球开店公众号6日消息，亚马逊物流评级与转售计划将不再接受手动创建订单。目前此政策已在亚马逊美国站和英国站执行。 据介绍，去年10月以来，亚马逊上线了自动移除设置，让卖家能够更便捷地移除自己的不可售库存。 如果亚马逊美国站和英国站卖家想参与亚马逊物流评级与转售计划，只能通过不可售商品自动移除设置注册加入，无需卖家手动创建评级与转售订单。

【文章推荐】：

深度：跨境电商，没有暴富，但也没衰退

24小时动态监控，及时推送商品预警，抢先一步,领先一路!

2022.05.06 船长BI跨境电商日报：亚马逊将上调多渠道配送费用

扫码注册，船长BI基础功能免费使用！