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2022.05.19 船长BI跨境电商日报:亚马逊再扩北卡罗来纳州业务!

船长BI 2022-05-19 1415 0 0

2022年519 星期

#船长BI跨境新闻日报#】

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1、亚马逊再扩北卡罗来纳州业务!大举提升物流和仓储能力!

据外媒报道,近日亚马逊宣布将进一步扩大其在北卡罗来纳州的业务,包括新建仓储和分销中心、全食超市、风电场以及太阳能农场等。

据报道,亚马逊在北卡罗来纳州投资的新项目有7个,其中,亚马逊已经在坎伯兰开设了一个新的仓储中心,在凯里开设了一个新的配送中心,在加纳经营着一个新的仓库,正在向约翰斯顿县进行扩张。

 

2、沃尔玛推出Walmart+Weekend!对标亚马逊Prime Day!

据外媒报道,近日沃尔玛宣布推出Walmart+Weekend,一个针对Walmart+会员举办的为期三天的促销活动,对标亚马逊的Prime Day。

据报道,Walmart+Weekend促销活动将从6月2日开始到6月5日结束,将为Walmart+会员提供独家的优惠折扣,包括电子产品、服饰、家用电器、玩具、季节性商品等数千种热门产品。除此之外,在大促期间内订阅Walmart+会员的用户,将获得一张20美元的促销代码。

 

3、加强全渠道战略!亚马逊在印度推出“Smart Commerce”计划!

电子商务巨头亚马逊在印度推出了“Smart Commerce”计划,以增加其在印度零售生态系统中的足迹。Smart Commerce将在未来几周内发布其第一套解决方案,以帮助印度实体店开启数字化运营,优化库存管理,并帮助这些线下商店创建自己的线上店面。

Smart Commerce随后还将推出功能,使本地商店能够在几分钟内创建自己的在线店面,并通过简单的语音和基于聊天的购物体验为买家提供服务。

亚马逊在印度有一个名为“Local Shops on Amazon”的程序,可以让实体店在亚马逊平台上注册店铺并向印度买家开展线上销售业务。目前该计划已拥有超过15万家印度线下商店的注册量。

亚马逊在一份声明中表示:“借助Smart Commerce,本地商店现在进入数字化运营,在亚马逊上开展线上销售业务增加销售额,任何规模的商店都可以利用亚马逊的物流和数字支付。”

 

4、eBay与Phonecheck达成合作!为翻新手机提供额外认证!

据外媒报道,近日eBay宣布与二手移动设备认证提供商Phonecheck达成合作,以为经过认证的翻新移动设备增加额外的认证,从而进一步加强eBay在翻新设备市场的领导地位。

根据预测,二手翻新手机市场将不断增长,到2024年,全球二手翻新手机市场规模将达650亿美元。随着越来越多的卖家开始销售此类产品,消费者对产品的规范、质量和真实性标准也越来越高。

据报道,通过此次合作,eBay购物者将对从卖家处购买的翻新设备更加充满信心,因为这些手机将通过Phonecheck严格的80点诊断和认证数据擦除流程的测试和认证,并得到资产处置和信息安全联盟(ADISA,一家认证机构)的认可。

 

5、亚马逊将限制频繁退货买家账号!恶意退货无处遁形

在燃油价格上涨、物流成本飙升的环境下,在线卖家处理退货的成本直线飙升。各大零售商正在调整退货政策抑制网购退货,亚马逊也不例外。

由于网购订单增加,退货率也随之增长。亚马逊决定限制或直接关闭那些产生重复性退货的买家账户。而其他零售商则通过向退货订单收取额外费用来减少退货。

例如,前不久,Zara宣布对退货商品收取1.95欧元的退货费,从退款中扣除,政策适用于其30多个市场。

日本优衣库也于去年3月开始在一些市场对网购退货收费,例如,在英国,它收取2.95英镑的费用;而在澳大利亚,如果通过邮政服务进行,费用高达8美元。asus是对网购产品退货收费的先驱者之一,在2019年,这家英国公司便实施了相关政策。

相比之下,亚马逊的退货政策不仅可以减少买家退货,还可以提高恶意退货成本,帮助卖家抵御恶意退货带来的损失。

然而,亚马逊也需要保证良好的客户体验,因此,这一政策到底能发挥多大作用还不明确。面对防不胜防的恶意退货,卖家还需要有一定的防范意识和措施。

例如,设置产品的购买上限;发货前做好拍照、称重等措施,实时跟踪订单物流信息。当发生恶意退货时,卖家需坚决投诉和举报恶意退货者,甚至可报警处理。

 

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