船长BI CEO林福东：数据赋能业务场景助力中国品牌走向全球

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船长BI 2022-09-05 1493 0 0

对于中国品牌来说，当前是一个难得的历史性的出海机遇，近两年，数以万计的卖家涌入跨境电商行业。行业在快速发展的同时，竞争也越来越激烈，平台也在不断加强合规治理，无序竞争在向有序转变，过去野蛮式的增长模式已不复存在。

伴随着广告费用的上升，物流成本的增加，疫情影响下的消费低迷，卖家究竟要怎么做才能经营好亚马逊这盘生意？

围绕这一卖家关心的话题，日前，船长BI CEO 林福东，在普华永道CCOE生态创新《技术驱动企业创新与增长》webinar系列直播中，发表“数据赋能业务场景助力中国品牌走向全球”的主题分享。

数字化是品牌出海的【新基建】

出海品牌规模化增长，催生数字化经营需求

近些年，中国卖家呈现规模化增长，2021年亚马逊平台中国卖家GMV超过1万亿。渠道下沉，SMB卖家涌入，2021年Q1亚马逊涌入新卖家(295000)75%来自中国。

伴随竞争的加剧，过去粗放式的快速增长，逐步转变为精细化运营的需求。而且随着竞争越来越激烈，广告成本越来越贵，物流成本越来越高，大家需要通过各种方式去降低经营成本。卖家从过去的经验主义，转变成通过数据来去做更好地经营决策。只有决策精准，效率提升才会越快，风险的降低才会越来越明显。

伴随跨境时代的演变，数字化经营从可选项变为必选项，数字化精细化运营有助于：可持续的稳健增长，降低采购成本的同时，提升经营效率；提升决策精准性，降低企业（店铺）经营风险性；挖掘更多数据资源，丰富企业数据资产；经营链路协同化管理，降低内部损耗。

亚马逊平台品牌化提速

品牌化越来越受到亚马逊卖家重视，当前亚马逊品牌卖家呈现多种模式共存的特点，成为众多品牌出海的首选平台。

据亚马逊官方数据显示，过去三年在亚马逊平台完成品牌注册的中国头部卖家增长超10倍，而亚马逊官方也高度重视中国品牌卖家的招募和培训，今年正式组建了针对中国品牌卖家的市场团队。

当前比较有竞争力的一些卖家：
1）一个是工贸一体，这些卖家自己已经有很好的产品和供应链，有雄厚的资金基础，只要适应了整个跨境电商平台的经营模式，整个业务增长是非常快的。
2）另外一个类型的卖家是像传统亚马逊原生的贸易型卖家，随着平台竞争加剧，意识到产品的重要性，转头去投入研发，打造品牌。
3）还有国内一些传统的成熟品牌，如公牛、科沃斯等在向海外拓展；国内新的消费品牌也在做出海。

随着出海业务越来越成熟之后，这几个类型的品牌卖家无疑是下一个阶段更具备长期发展潜力的。
品牌打造是一个长期的过程，但底层一定是得通过多年经营数据的积累，去助力品牌的打造。比如打造品牌的过程中，需要多维度的数据分析，去判断畅销度、复购率、退款率，不断地优化改良产品，满足消费者的核心需求。

纯粹卖货已经很难在亚马逊这个平台上长期生存，亚马逊平台卖家品牌化要求卖家必须具备精细化经营的能力，对用户洞察、运营上新、库存管理和财务核算等都提出了更高的要求。

数据*场景船长BI赋能品牌出海

一切业务场景数据化

卖家在日常运营过程中，每天会产生很多的数据，数据如何分析，怎么运用？

卖家对数据的获取、分析、应用、管理是实现数字化的前提，中国出海品牌日益增长的数字化经营需求和跨境电商数字化服务能力供给不足，催生了跨境电商数据服务市场巨大的空间。

船长的商业逻辑，就是作为承载信息、分析数据的智慧工具，为卖家提供强大的数据能力，将卖家的一切实际业务场景转化成数据资产，通过对这些全链路上的底层数据进行汇聚并流动和交互，高效解决卖家数据孤岛和场景割裂，而基于这些数据衍生出的丰富产品功能可以更全面的赋能卖家开展精细化运营。

船长依托行业经验的积累，强大的技术团队做支撑，通过科学分析方法构建出卖家全业务场景的分析模型，通过业务数据分析辅助决策。船长覆盖不同业务角色，针对产品表现、销售分析、售后分析、库存分析等7大业务场景的经营数据进行复盘、诊断，帮助卖家快速定位问题，获取更多的增长和利润。

数据驱动运营实现降本增效
之前很多卖家的分析手段效率比较低，使用船长之后，只需要几分钟，基本上是实时知道自己公司的整体经营情况。不论是订单的变动、库存的动销率、毛利异常变化、广告投放的变化还是财务的表现，到底是哪个团队，哪个时间段哪个地区对公司来讲，贡献度最好，我们都可以通过船长的产品快速得出答案，从而引导驱动卖家接下来要如何做出决策。

当前船长的用户已超40万，累计分析交易金额超过5000亿元，累计服务大卖数达10000+，不同的卖家通过船长都实现了一定程度的效率提升。VIVO、公牛、科沃斯、绿联、司棠、森帛等品牌卖家都在使用船长开展精细化运营。