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超详细!亚马逊Prime会员日前全方位检查清单!

亚马逊全球开店 2023-06-28 2205 0 0

文章转载自亚马逊全球开店

目录:

1. 促销活动检查

2. Listing检查

3. 账户健康检查

4. 广告活动检查

5. 品牌安全检查

全文共6396字,预计阅读时间20分钟


2023年Prime会员日进入倒计时阶段!赶紧做好最后一次细致、全面的大检查,一鼓作气冲刺大促!

在开始大检查之前,小编要着重提醒各位注意Prime会员日促销提报的截止时间,以免错失爆单的好机会!


促销提醒

Prime专享折扣和优惠券仍在开放提报!

请在Prime会员日活动前完成提报!


优惠券提报建议

✔︎ 尽早提报!优惠券需要最快6小时生效

✔︎ 优惠券设置需覆盖Prime会员日活动时间段

✔︎ 有条件的卖家可以早于活动时间开始运行优惠券,为商品进行预热

Prime专享折扣提报建议:

提报Prime专享折扣的商品须符合以下2条政策:

✔︎ 商品必须拥有有效参考价格(List Price或者Was Price)

✔︎ 提报Prime会员日的Prime专享折扣价格应是基准价(即商品打折时详情页面上显示的划线价格)至少85折

尽早提报!Prime专享折扣在提报后也需要若干小时才能生效

⚠️ 如果您已经为商品填写了参考价,您会在系统完成验证后,在亚马逊商城前端看到划线价展示;如果卖家平台的Prime专享折扣提报状态显示为“禁止显示”或“无参考价格”,则说明您为商品设置的参考价格没有通过亚马逊系统验证,建议您为商品设置优惠券


关于参考价的特别注意

在法国站和意大利站,参考价的形式不同。对于限时促销的降价公告(如秒杀,超值优惠或顶级促销),亚马逊网站上会显示针对产品近期最低价(Lowest Recent Price)的划线折扣,也就是产品过去30天内销售过的最低价格。

在欧洲站点(除英国站外),Prime会员日活动开始前31天内运行的促销/其他优惠可能会对活动期间促销的运行资格或者会对展示给客户的促销价格/折扣产生影响。此参考价格将被标记为“近期最低价(Lowest recent price)”,折扣将根据此参考价格来计算。没有“近期最低价”或者高于“近期最低价”的促销将会被禁止显示。

除了对照上方的检查大表,小编再帮大家拎一拎每个板块的重中之重。

01 促销活动检查

已经提报了促销活动的卖家,越是临近Prime会员日,越要注意时刻检查促销活动是否有被取消的风险。


须严格避免以下操作,防止Prime会员日Deal被取消

1️⃣ 促销价格不符合亚马逊建议的最高促销价格要求

2️⃣ 促销的任何图片(包括文字)不遵循风格指南要求

3️⃣ 缺乏参考价,可能会导致Deal被取消,如收到提醒,请尽快填写参考价

4️⃣ 商品数量水平不符合或低于卖家设置数量:

  • 可使用库存低于促销承诺库存
  • 秒杀促销包含的子ASIN无法达到亚马逊要求的最小子ASIN覆盖率

5️⃣ 针对已经申请了活动的Listing,临时合并/拆分变体。该行为可能导致系统重新对该活动进行审核,而失去活动资格

6️⃣ 临时价格调整:

  • 对已经确定参加促销的ASIN,如果现在进行价格调整,有可能影响其促销最高定价要求
  • 如果在距离促销活动上线开始前24小时内更改价格,您的促销活动可能被取消
  • 当Deal促销活动处于“正在进行”状态时,擅自调整价格可能会造成系统问题导致Deal无法继续进行,并造成先前已购买该商品的消费者有较差体验,引发客诉等风险

除了需要关注查收来自亚马逊的官方邮件外,还需要通过卖家平台对提报的促销活动进行主动监控。


监控提报的Deal活动

查看路径:卖家平台 -> 促销 -> 筛选出状态为“需要注意”的Deal活动

点击查看大图

  1. 点击最右列“编辑”按钮,查看“促销详情”
  2. 根据详情页面的指示修复促销价格、促销数量、或子变体覆盖率(错误将以红色字体或黄色⚠️标注)*
  3. 点击“提交”按钮

* 如果您的促销为禁止显示并且没有明显的原因,点击“提交”按钮,以重新加载刷新促销。

监控提报的Prime专享折扣

查看路径:卖家平台 -> 广告 -> Prime专享折扣 -> 在“状态”栏中查看“需要注意”的商品,点击“查看详情”,进行相应操作


可在“状态”栏找到被禁止显示的Prime专享折扣及禁止显示的原因,根据提示原因编辑促销设置。

(*注意,您的编辑将需要2小时来更新)




Kevin今年Prime会员日的主打爆款是一款高端雨伞,该商品有黑色、深蓝、墨绿三个颜色,并已经提报了Prime会员日秒杀。在秒杀活动提报成功后,Kevin发现该款的另一个颜色红色款提前入仓了,但与此同时,黑色款由于销量不错,库存吃紧。于是,Kevin想把红色款雨伞作为子ASIN添加进已经报了秒杀的这款雨伞SKU。请问,Kevin这样做对吗?

01

点击空白处查看答案

答:这是Prime会员日前常见的Deal操作大忌。特别是有父子ASIN变体的商品尤其要注意。针对已经申请了活动的Listing,请避免主动合并/拆分变体。该行为可能导致系统重新对该活动进行审核,而失去活动资格。



Frank在管理促销页面时,发现自己提报的Prime会员日秒杀显示“需要注意”。请问他该怎么办?

02

点击空白处查看答案

答:建议卖家在Deal即将开跑之前,在管理促销页面主动监控即将推出的促销,如看到有提醒,请尽快修正信息,确保它们始终满足资格要求。一般来说,Deal不满足要求,需要卖家进行操作排除故障,常见原因可能是:

1) 商品缺失参考价;

2) Deal价格不符合要求;

3) 商品库存水平不符合或低于卖家设置数量等等。



Prime会员日即将进入最后冲刺准备阶段,运营主管Frank发现,之前拿到Prime会员日秒杀推荐的商品A排期出来后,没有排在Prime会员日当天,而是排在了会员日前面一天。请问他该怎么办?

03

点击空白处查看答案

答:Prime会员日秒杀的时间由亚马逊系统安排,定档后无法更改。如果卖家觉得不符合自己的日期安排,可以取消。但是建议卖家全面考量自己店铺的所有商品排期以及Prime会员日目标,不要轻易取消Deal。针对单个没有排上Prime会员日当天秒杀的商品,建议在Prime会员日当天额外安排Prime定向优惠券、Prime会员专享折扣等,以抓住会员日流量。根据近期亚马逊和Kantar的研究1,75%的购物者有可能在Prime会员日当天购买一个他们在Prime会员日预热活动中看到的商品,所以Prime会员日前的流量曝光潜力也不容忽视。



有些卖家考虑给同一个商品申请多个同时段的促销。

假设商品A平时售价为100美金且今年最低价为100美金,根据今年Prime会员日的促销提报规则,卖家预设以下条件:

A、Prime会员日秒杀设置20% off;

B、Prime会员日优惠券设置25% off;

C、Prime会员日时段的Prime专享折扣设置30% off

那么,根据上述条件,得到的促销叠加后的销售价格应为多少?

(提示:秒杀和Prime专享折扣叠加会触发禁止显示)

04

点击空白处查看答案

答:1)秒杀(20% off)和优惠券(25% off)叠加 → 总共45% off → 最终售价55美金

2)优惠券(25% off)和Prime专享折扣 (30% off) 叠加 → 总共47.5% off → 最终售价52.5美金




卖家在欧洲站为某产品提报Prime会员日秒杀,秒杀价格为80英镑,即将在Prime会员日运行;但是卖家同时设置了Prime专享折扣,设置运行日期时覆盖了Prime 会员日前后一周的时间,价格为85英镑;请问到了Prime会员日该产品的运行价格是多少?

05

点击空白处查看答案

答:第一天会按照80英镑运行秒杀,第二天会按照85英镑运行Prime专享折扣。

解释:Prime专享折扣不会和Deal叠加运行。Prime专享折扣运行时,如果同时有Deal即将运行,Prime专享折扣会在Deal开始前暂停,在Deal结束后Prime专享折扣会恢复运行。但是,如果Prime专享折扣价格低于秒杀价格,运行于秒杀前会影响秒杀价格,造成秒杀无法正常运行,此时需要降低秒杀价格才可以继续运行。


02 Listing检查

Listing是门面担当,不容忽视,一定要检查好Listing是否优化完善。各位卖家请仔细比照下方自查清单,排查可能会导致Listing禁止显示的原因:

自查清单

☑️ 是否有主图

☑️ 标题使用正确,长度不超过200个字符

☑️ 具备品牌、商品描述/要点等属性

☑️ 拥有有效UPC

☑️ 商品的“分类(商品类型)”字段中不能没有值

☑️ 主图与附图皆符合图片要求

☑️ 商品变体合规

最容易踩坑的图片基本要求和标题要求请卖家收好,逐一检查合规性:

图片基本要求

✔︎ 主图片应该采用纯白色背景(RGB 色值为255,255,255)

✔︎ 主图必须是实际商品的专业照片(不得是图形、插图、实物模型或占位符),且不得展示不出售的配件、可能令买家产生困惑的支撑物、不属于商品一部分的文字,或者标志/水印/内嵌图片

✔︎ 图片的最长边不应低于1,600像素,满足此最小尺寸要求可在网站上实现缩放功能

✔︎ 图片最长边不得超过10,000像素

✔︎ 亚马逊接受 JPEG(.jpg)、TIFF(.tif)或 GIF(.gif)文件格式,但首选JPEG(服务器不支持.gif格式的动图)

✔︎ 鞋靴主图片应采用单只鞋靴,呈45度角朝向左侧

✔︎ 女装和男装主图片应采用模特照

✔︎ 所有儿童和婴儿服装图片均应采用平放拍摄照(不借助模特)


图片作为商品初印象的来源,其质量也不容忽视,应选择清晰、易懂、信息丰富并且外观吸引人的图片。

各位卖家在对图片质量进行检查时,需注意以下几点:

图片质量注意点

✔︎ 图片在尺寸、颜色等方面与商品描述相符

✔︎ 可在图片上识别出商品

✔︎ 图片是照片,而非绘画

✔︎ 图片的拍摄角度突出了商品优点

✔︎ 商品对焦清晰采光效果出色

✔︎ 特写画面不会被高光或阴影所遮蔽

✔︎ 商品至少占据85%的图片画面

✔︎ 图片描绘了完整的商品

✔︎ 背景简单明了,不会对商品本身形成干扰

标题基本要求

✔︎ 如多件商品捆绑销售,请在商品标题后面添加(pack of X)

✔︎ 使用阿拉伯数字(“2”而不是“two”)

✔︎ 拼写出测量单位(“6 inches”而不是“6”)

❌ 请勿全部使用大写字母

❌ 请勿使用符号,如~!* $ ? _ ~ { } [ ] # <> | * ; / ^ ¬ ¦。

❌ 请勿使用环境依存文字或颜文字

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