产品上新、下单关怀、移除负面反馈、索取好评邮件模板

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一、移除负面反馈

En ce qui concerne les commentaires sur votre commande avec {$ Nom de boutique}

Cher {$ Nom de l'acheteur}, 

Salutations de la part de {$ Nom de boutique}.

Merci pour votre récent achat de

{$Produit | brut}

Nous sommes désolés de voir que vous n'étiez pas satisfait de votre expérience d'achat. TOUTEFOIS, nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et redresser la situation. Pourriez-vous nous donner l'occasion de répondre à vos préoccupations ?

{$ lien_ contrat }

Si cela ne vous dérange pas, pourriez-vous nous aider à mettre à jour vos commentaires une fois le problème résolu sur le lien suivant :

Il suffit de visiter :

{$买家所留的Feedbacks列表链接}

Choisissez ensuite le feedback complété pour le modifier.

Si le lien n'est pas disponible, pouvez-vous l'essayer en suivant les instructions ci-dessous :

1.Accédez à votre compte Amazon.

2.Entrez dans la page Compte, faites glisser la page vers le bas de la page. Cliquez sur " Feedback du vendeur que vous avez soumis " sous la rubrique "personnalisation ".

3.Trouvez l'article dans la nouvelle page, et cliquez sur le lien "Supprimer" à côté du commentaire que vous souhaitez supprimer.

S'il n'y a pas d'option "Supprimer" à côté d'un commentaire, la période de suppression a peut-être expiré. 

Votre aide a été extrêmement utile pour améliorer notre service. Merci beaucoup de votre temps ! 

Cordialement, 

{$ Nom de boutique } Équipe du service client


二、索取好评

Comment est votre commande ?

Cher {$ Nom de l'acheteur},

Salutations de {$ Nom de boutique}.

Merci pour votre récent achat de 

{$Produit | brut}

Vous avez le produit ? Vous êtes notre précieux client et nous vous contactons en ce qui concerne le niveau de satisfaction des produits que vous avez commandés chez nous. 

Si vous avez des questions sur nos produits ou services, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour les résoudre et les améliorer.

Et il serait très apprécié si vous pouviez prendre un moment pour partager votre expérience d'achat avec d'autres clients.

{$ Révision de l'URL | brut}

Merci encore pour votre temps et votre soutien continu.

Sincèrement vôtre,

{$ Nom de boutique} Équipe du service client


三、新品推广

Nouvelle version de nos articles

Cher {$ Nom de l'acheteur},

Salutations de {$ Nom de boutique}.

Merci pour votre précédent soutien.

Nous aimerions vous recommander nos nouveaux produits comme suit :

{$产品链接}

Basé sur une qualité supérieure et un prix raisonnable, ils ont reçu un accueil chaleureux sur le marché. Et nous pensons que vous ne voulez pas les rater non plus.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Salutations distinguées

{$ Nom de boutique} Équipe du service client


四、下单关怀

Votre commande a été confirmée !

Cher {$ Nom de l'acheteur},

Bonjour.

Merci pour votre commande et c'est un grand honneur de vous servir.

Nous préparons l'expédition pour vous dès maintenant. 

Normalement, il faut compter de 10 à 18 jours pour la livraison. Soyez patient et attendez quelques jours.

Pour tout autre besoin, veuillez nous contacter directement.

Merci et meilleures salutations

Sincèrement vôtre,

{$ Nom de boutique} Équipe du service client

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