产品上新、下单关怀、移除负面反馈、索取好评邮件模板

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一、移除负面反馈

Per quanto riguarda il feedback dell'ordine con {$ShopName}

Gentile {$BuyerName}, 

Saluti da {$ShopName}.

Grazie per il tuo recente acquisto di

{$Product|raw}

Ci dispiace vederti insoddisfatto dell'esperienza di acquisto. TUTTAVIA, faremo del nostro meglio per risolvere il problema e correggere la situazione. Potresti darci una possibilità in modo da rispondere alle tue preoccupazioni? {$contract_link}

Se non ti dispiace, potresti gentilmente aiutarci ad aggiornare i tuoi commenti dopo che il problema è stato risolto sul seguente link:

Basta visitare:

{$买家所留的Feedbacks列表链接}

Quindi scegli il feedback completo per rivederlo.

Se il link non è disponibile, puoi trovarlo seguendo le istruzioni riportate qui sotto:

1.Vai nel tuo account Amazon.

2.Entra nella pagina Account, trascina la pagina in fondo alla pagina. Fai clic su "Feedback venditore inoltrato da te" in Personalization plate.

3.Trova l'elemento nella nuova pagina e fai clic sul link "Rimuovi" accanto al feedback che desideri rimuovere.

Se non c'è un'opzione "Rimuovi" accanto a un commento, il periodo di rimozione potrebbe essere scaduto. 

La tua assistenza è stata estremamente utile per poter migliorare il nostro servizio. La ringrazio molto per il vostro tempo! 

Cordiali saluti, 

{$ShopName} Gruppo Servizio clienti


二、索取好评

Come è il tuo ordine?

Gentile {$BuyerName},

Saluti da {$ ShopName}.

Grazie per il tuo recente acquisto di

{$ Prodotto | grezzo}

Hai ricevuto l’articolo? Sei unnostro stimato cliente e ti stiamo contattando per quanto riguarda il livello di soddisfazione dei prodotti che hai ordinato da noi.

Per qualsiasi domanda relativa ai nostri prodotti o servizi, non esitate a contattarci e faremo del nostro meglio per risolverli e migliorarli.

Apprezzeremo molto se ci potessi dare un momento per condividere la tua esperienza di acquisto con altri clienti.

{$ ReviewUrl | grezzo}

Grazie ancora per il tuo tempo e il supporto continuo.

Cordiali saluti,

{$ ShopName} Team Assistenza Clienti


三、新品推广

Nuova versione dei nostri articoli

Gentile {$ BuyerName},

Saluti da {$ ShopName}.

Grazie per il tuo precedente supporto.

Di seguito vorremmo raccomandarvi I nostri nuovi prodotti:

{$产品链接}

Sulla base della qualità superiore e del prezzo ragionevole, essi hanno incontrato una calda accoglienza nel mercato. E pensiamo che anche tu non voglia perdere questa occasione.

Per ulteriori domande, faccelo sapere.

I migliori saluti

{$ ShopName} Servizio Clienti Post-vendita


四、下单关怀

Il tuo ordine è stato confermato!

Gentile {$BuyerName},

Buona giornata.

Grazie per il tuo ordine ed è un grande onore per voi servirti.

Ora stiamo organizzando la spedizione destinata a te.

Normalmente, ci vorranno 10-18 giorni per la consegna. Per favore sii paziente e aspetta alcuni giorni.

Per qualsiasi altra necessità, vi preghiamo di contattarci direttamente.

Grazie e distinti saluti

Cordiali saluti,

{$ ShopName} Servizio Clienti Post-vendita

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