文：跨境阿米show

国内老外贸在转型跨境电商时，身上都有着明显的资源、渠道优势。但实际上，对着这些老外贸来说，运营——是隔行如山的难题。在林子明看来，2021年跨境电商卖家尤其传统工贸卖家完成入场，新阶段争夺战是人才、工具和治理水平的数据化管理应用。

如今，2021年已经成为了跨境电商的新元年。受传统外贸自身的发展迭代以及疫情下跨境电商红利风口的叠加影响，如今的外贸形势发生了巨变。

也许是看到了跨境行业风口的红利，也许是因为外贸在疫情初期受到巨大的打击，国内不少传统外贸工厂或企业选择了投身前景光明、有着巨大潜能的跨境电商行业。

老外贸转型跨境电商，自然有着先天优势——稳定货源优势、以及其他的渠道销售经验。但在实际操作的过程中，他们发现，运营成为了隔行如山的难题。

林子明认为，这些初入茅庐的卖家更需要一个数字化、智能化服务、操作简单易上手易看懂的工具软件。

从船长BI辅助卖家运营，到最近推出的船长ERP，将商品、采购、仓储、财务和报表五大板块集成一体，在全链路上为高效经营提供数字化、智能化服务。还持续输出系统的培训课程，让卖家在知道“怎么了”的同时，还能清楚地知道“为什么”以及“怎么办”。

“船长BI能帮助转型做跨境卖家的老外贸，在结合传统外贸自身优势的基础上，建立数据分析体系来提升整体精细化的运营能力、效率和业绩。”林子明强调道。

如今跨境电商卖家选择ERP，则需要更清晰选择符合自身需求的ERP。市面的ERP系统，大多只着眼于基础的进销存功能，在经营链路上并没有真正做到将信息孤岛连成信息海。

林子明表示，船长BI所推崇的数据智慧中台模型，是贯穿亚马逊卖家的经、营、智、算，经指的经验归纳总结，“营”指的运营管理数据化，“智”是决策的科学模式，算是清晰明了生意中的各种财务数据，这些数据其实对不同阶段的卖家都意味着价值。

船长BI将根据不同类型的卖家不同的成长阶段（铺货型、放逐型、精细型、品牌型）卖家来提供全方位服务，涵盖亿级大数据选品、超级CRM系统、店铺经营分析师、FBA库存分析与免费索赔、智能CPC管理系统、VAT智算专家等数十项功能，帮助亚马逊卖家提升运营效率、节约运营成本，全面提高利润。

了解用户、了解不同阶段用户需求其实比什么都重要。如今，很多亚马逊卖家普遍发现，互联网日新月异，平台规则和卖家消费习惯也是出于变化之中，很多的工具和玩法都不能长久延续，但数据往往是最好延续的、最值得延续的。

放眼未来，船长BI将继续聚焦于亚马逊平台卖家的数据服务，把数据汇总和分析做得更深、更细、更智能。电商运营底层方法论具备普适性，未来可持续应用于其他电商平台的数据服务。

其一，2021年，船长BI会深化自己的数据定位，继续用数据助力卖家更快更好成长。如今，船长BI迭代出自定义模式，能让卖家用自定义的方式去处理数据报表。

其二，船长BI会把在数据可视化（保留、筛选、清洗、归纳）的前提下，将前端运营数据跟后端数据串联起来，把前端的数据有逻辑性地引导后端的执行，使物流与商品之间形成连贯性的有效性的互动。

“有些卖家对数据不敏感，或者不知道怎么看数据，那这些卖家适宜看我们的标准化的数据报表即可。但有些高级卖家他们看数据很精细，甚至能从基础数据中挖出更值得深思的数据——产生自己的公式、形成自己的指标，所以我们也会提供更深入的数据报表给对方。”林子明说。