功能模块二：授权

2.1 店铺授权（新）

船长作为亚马逊SPN服务商，通过店铺授权与亚马逊API数据接口建立连系，从而同步店铺商品数据、订单数据、库存数据、财务数据等。船长支持多个亚马逊店铺同时绑定在同一个船长账号上，不限制IP登录，也不会存在关联风险。

免费用户支持开启3个店铺以获取店铺数据，付费后可开启更多店铺。用户套餐等级越高支持开启的店铺越多，也就能同步更多店铺的数据。

授权操作说明

需要注意的是，店铺授权过程中需要登录亚马逊卖家后台，请确保登录的设备环境是您授权店铺的常用环境，以免授权过程中店铺产生关联！

1、填写授权信息

在船长授权—>店铺授权页面点击【新增店铺】按钮，打开店铺授权弹框，在弹框中填写要授权店铺的账号名称、选择站点和国家：

1）账号名称：用于区分店铺账号，店铺名称默认为账号名称加对应国家的简称，如账号名称ABC，美国店铺名称默认为ABC_US；

2）站点和国家，船长目前已支持19个亚马逊站点，对应关系如下：

北美站：美国、加拿大、墨西哥、巴西

欧洲站：英国、德国、西班牙、法国、意大利、荷兰、土耳其、阿联酋、沙特阿拉伯、印度、波兰、瑞典

日本站：日本

新加坡站：新加坡

澳洲站：澳大利亚

2、选择授权方式

填写完店铺授权的必要信息后，下一步即将登陆亚马逊后台。为了保障店铺授权过程中操作的安全性，船长提供了两种授权方式：一种是直接在当前浏览器中跳转并登陆亚马逊卖家后台；另一种是复制授权链接在其他环境完成授权；

卖家可根据自己的实际情况选择最适合自己的方式。如果当前登录的设备环境是授权店铺的常用环境，则选择直接前往亚马逊完成授权，操作上更加快捷简单；如果当前登录的设备环境不便于登录亚马逊后台，则需要选择复制授权链接，在常用设备环境中完成授权；

3、亚马逊后台同意授权

在第2步中选择了合适的授权方式并打开亚马逊卖家后台后，会展示亚马逊平台的授权提示页面（如初始时未登录亚马逊卖家账号则需要先登录），按照页面提示同意授权船长BI，即可完成授权；

4、授权成功、获取店铺数据

1）授权完成后，系统需要几个小时获取您的订单、商品、财务和库存等数据，数据量较大时可能需要几天时间，请耐心等待；

2）订单数据默认从上个月1号开始获取，索赔数据默认获取近18个月，其余数据默认只获取近1个月；

5、其他操作说明

1）重新授权

点击账号对应的【重新授权】按钮，打开店铺授权弹框，授权流程基本与新增授权一致。区别在于更新授权时站点不允许切换，但是可以选择或者取消站点下的国家，更新授权时允许修改账号名称。

2）刷新店铺授权

针对账号维度的刷新授权操作，系统会自动请求该SellerID下已在亚马逊后台开通、但还未授权到船长的店铺信息，将这些店铺授权进来。（例如欧洲站点下德国、法国等店铺已经授权进来，但是波兰、瑞典店铺还未授权进来，则刷新后会自动将波兰、瑞典店铺授权进来）；

3）开启/暂停店铺授权

船长系统会针对开启的店铺获取数据，针对暂停的店铺不会获取数据。如果某一个店铺用户不想继续获取数据，则可以关闭店铺授权。关闭后，该店铺数据在船长业务系统中将不会再显示。

需要注意的是，店铺暂停超过3个月，系统将自动删除该店铺数据；

4）合并/解除合并账号

针对不同的账号可以进行账号合并，合并后账号名称将共用同一个。针对合并后的账号可以进行解除合并；

5）修改账号名称

点击账号名称对应的修改按钮，可以修改账号名称，修改时账号名称不允许与已有的账号名称重复；

6）筛选店铺

支持按国家、按站点、按账号是否需更新、按店铺授权状态、按CPC授权状态、按邮箱授权状态、按账号名称/SellerID/店铺名称/邮箱 进行筛选，快速筛选出对应的店铺数据

常见问题

Q：在船长授权店铺，是否会关联？

A：关联主要是由于卖家误操作，在同一个电脑或者IP上输入了不同亚马逊店铺的账号密码，登陆了亚马逊店铺后台导致。

船长采用亚马逊官方认证推荐的API接口进行数据传输（保障数据安全），无法获取您的店铺账号密码，所以不存在关联问题，安全可信赖。

船长系统已安全运行60W+的店铺数量，与亚马逊合作一起保护卖家数据和账号安全，4年0店铺关联0数据泄露。

注意：在店铺授权过程中，您如果要登陆亚马逊店铺后台获取授权信息，请在授权过程中注意防关联，多个店铺需分别在各自店铺常用电脑和IP进行登陆，确保授权时不关联。安全授权后可在任意电脑和手机上登陆船长账号查看数据。

Q：当前设备环境不方便授权，要如何操作？

A：如果当前登录的设备环境不便于登录亚马逊后台，您可以选择复制授权链接，在常用设备环境中完成授权。

Q：同一个船长账号内店铺的账号名称允许重复吗？

A：账号名称填写时允许重复，但是为了避免店铺混淆不好识别，针对用户填写的账号名称如果重复了，则授权成功后会自动在账号名称后加上自增的数字后缀来标志，格式为“账号名称_自增数字”（如已存在abc、现新增店铺授权，账号名称也为abc，则授权成功后账号名称分别为abc_1）

Q：店铺授权之后如何同步数据？

A：店铺授权之后需要3-6个小时进行数据自动同步，数据量较大时，需要几天时间，不需要再手动操作（除了已在亚马逊后台创建的跟卖商品需要手动添加）。

Q：店铺授权的时候为什么一直提示店铺已授权？

A：说明店铺已经在船长账号授权过了，如果不是当前账号，可能在别的船长账号。

Q：新版店铺授权，店铺为什么提示异常？

A：店铺提示异常表示亚马逊未正确返回您的店铺授权信息，通常是因为店铺运营状态异常；如果您判断您的店铺处理正常运营中，可尝试重新授权解决。

Q：收到店铺即将到期、已经到期的消息提醒，应该怎么处理？

A：如收到店铺即将到期、已经到期的消息通知，可以使用【重新授权】功能来更新店铺授权信息。