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功能模块八:CRM/绩效



8.8  客户分组


8.8.1使用场景

管理不同的客户分组,客户分组主要是发邮件时可进行制定,从而进行有针对性的发送。


8.8.2数据来源

客户列表的用户数据。


8.8.3操作步骤

8.8.3.1 选择相应的店铺,进行自定义参数设置后,该店铺的系统推荐分组会呈现在列表中,点击尾部可直接发送邮件;

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8.8.3.2 点击列表中的数据可查看买家具体信息;

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8.8.3.3 动态分组为用户自定义,所有分组会在下方列表中展示,点击尾部可对分组规则进行修改、针对分组内的用户发送邮件和删除分组等操作;

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8.8.3.4 点击右侧“新建分组”,完成相关分组信息的填写;

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8.8.3.5 点击列表中的数字,可查看详细的买家信息;

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8.8.3.6 固定分组为用户自定义,所有分组会在下方列表中展示,点击尾部可对分组进行修改和删除分组等操作,点击列表中的数字亦可对分组信息进行修改;

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8.8.3.7 点击右侧“新建分组”,填写分组相关内容并导入买家信息。

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