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功能模块四:销售


4.3、即时销售报告


即时销售情况相当于亚马逊后台的【海卖助手】,能够为卖家提供当日最即时的各店铺各商品的订单量、销售数量、订单金额等数据。


1、功能使用人

运营、老板


2、功能介绍

即时销售情况可统计所选店铺所有订单的订单量、销售数量、商品销售额、订单金额、每单平均销量、平均单品净销售额等数据,单商品的订单销量、销售额、单价、库存、销售趋势等情况也有完整呈现,可更直观了解各店铺、各商品的变化趋势及表现情况,同时支持订单、销量、销售额等数据下钻溯源,帮助卖家快速深入的了解商品销售情况


3、使用场景

及时掌握全店铺销售动态,且可在手机微信查看。相当于原先的海卖助手根据环比数据及趋势图判断当前销售数据是否健康合理,对销售数据异常的商品点击下钻溯源问题,及时调整运作策略。


4、数据来源

该模块数据大部分来源于亚马逊的订单数据,每5-20分钟更新一次


5、操作步骤


5.1、进入船长BI后台,点击“销售”-“即时销售报告”,进入即时销售报告面;

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5.2、可通过对店铺、币种、配送方式、分组、标签、运营人员等维度的选择,查看店铺在售商品的即时销售详情;

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5.2.1、选择币种时会默认原始货币,您可以自行选择不同的币种,下方列表相关金额也会根据选择的币种进行换算;

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5.2.2、即时销售报告会呈现当日6大指标,分别是订单数、销量、销售额、订单金额、每单平均销量、平均单品净销售额,同时还可以直接查看昨日数据及环比的上升/下降比例;

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5.3、可以选择查看已关注的商品,也可以根据父子ASIN、SKU选择想要查看的商品销售详情;页面搜索框,可以根据父子ASIN、SKU、产品标题进行精准搜索;

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5.4、将鼠标移入趋势图,可查看7日、14日、30日销量详情及走势情况;环比昨日功能,可以把今日销量跟昨日同时间段的销量做对比,计算得出百分比并展示;

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5.4.1、可以按照父ASIN、子ASIN、SKU进行排序;

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5.5、点击订单、销量、销售额数据,支持下钻到订单列表和商品运营分析详情查看更详细数据;支持列表宽度自定义拖拽数据;

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5.6、点击页面右侧的表格配置,可以设置需要显示的字段数据,并支持字段自定义冻结和显示顺序调整;

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5.7、销量、订单、可售、预留库存、待收货库存、大类目、小类目等数据皆可支持排序,点击字段名称后缀的上下箭头标识即可完成排序;

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5.8、点击操作栏中的详情,可跳转至运营分析详情页面。

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常见问题



Q订单金额与SKU今日净销售额总和有偏差是为什么?

A:订单金额是订单实际支付金额-促销 +运费等费用项目,今日净销售额是单sku的商品售价*销量(欧洲五国为:(商品售价-促销税)*销量)


Q为什么rank排名和商品详细页有偏差?

A:rank排名一天获取一次商品一级类目排名,可能统计的时候当天的还没获取到,所以和商品详细页有一定偏差,但是偏差不会大


Q顶部的统计数据存在,但是sku明细没显示,是怎么回事?

A:有可能是跨天(站点时0点)统计数据较多会延迟几分钟,如果超过30分钟请和客服联系


Q我在这里只能看到当天的销售额,我要看商品的历史销售情况要怎么查看?

A:可以在商品运营分析中查看


Q:对FBA库存的数据有疑问?

A:由于数据更新量较大,FBA库存数据船长每天更新4次,更新时间可以查看【FBA库存管理模块】


Q为什么Rank数据和当前看的不一样?

A:该数据随在线商品每日更新1次,可能与亚马逊详情页存在一定延迟,仅作为非及时性参考


Q欧洲同个ASIN但在不同国家的商品,能否合并在一起看数据?

A:可以,将<是否区分店铺>的开关关闭之后,系统则会无区分店铺将相同ASIN的商品数据合并计算


Q:环比昨日是怎么计算得来的?

A:环比昨日是跟昨日同时间段作对比。例如:今天截止站点时间9点商品A销量100,跟昨天截止站点时间9点商品A销量80作对比,计算(100-80)/80*100%=25.00%,从而得到环比昨日百分比。(P.S.运营同学可以看环比昨日的鼠标移入说明得知怎么算环比昨日)

 

Q:父ASIN的库存数量为什么有时候跟FBA库存明细不一样?

A:即时销售报告的父ASIN的库存数量只统计了即时销售报告里的子ASIN库存数量总和,但是即时销售报告内的子ASIN并不一定该父ASIN下的所有子ASIN。


Q:即时销售报告里面的可售库存及可售天数是如何计算的?

A:即时销售报告的可售库存和可售天数数据来源于FBA-库存列表“库存列表”页面可以设置“可售天数”的计算公式。同时即时销售报告的可售库存和可售天数为产生销量的子体的可售库存,如果没有产生销量的商品的库存数据不会在即时销售报告模块体现,您可以到库存列表模块查看父体下所有子体的库存。


Q:如何订单金额跟后台的销售额核对?

A:订单金额是买家实际付的金额,包含了促销等,而销售额是售价乘以单价。所以,销售额和订单金额会有不一致的情况。


Q:ASIN跳转到亚马逊商品详情页在哪里点击

A:您需要先点击表格配置勾选ASIN后然后鼠标移入到ASIN上点击ASIN下方的跳转标识即可跳转到亚马逊商品详情页





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