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功能模块十六:运营分析



16.1 全店铺看板

全店铺看板为用户提供所有店铺的表现情况,从店铺、指标、时间三个维度进行对比,大体呈现出全部店铺的总体运营情况,发现店铺的变化,以此来快速定位波动店铺,迅速做出调整。


16.1.1 功能介绍

全店铺看板包含全店铺表现情况、各店铺表现情况两大功能。全店铺表现情况是根据用户所选的店铺及时间,统计全部店铺各项指标的表现情况。各店铺表现情况是根据用户所选指标、时间,呈现各店铺的表现情况。

 

16.1.2 数据来源

该模块数据大部分来源于亚马逊后台及用户导入船长后台的数据。

 

16.1.3 操作步骤

16.1.3.1 全店铺看板支持查看全部已授权的店铺,点击左上角的全部店铺,则所有已授权的店铺数据会汇总到全店铺看板中,也可以选择自己想要查看的单店铺数据。

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16.1.3.2 选择完店铺之后数据会完整展示,可以选择自己想要查看的时间范围对店铺的数据进行查看,还可以点击右上角“自定义指标”,选择自己想要查看的数据指标,也可以选择船长默认的数据指标。

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16.1.3.3 可选择时间或者指标进行分析对比,时间对比只能选择单一数据,指标对比则可以选择两个数据进行对比。

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16.1.3.4 下方的店铺信息将所有店铺的数据统一展示,通过环比数据,可更直观了解店铺运营状况(红色代表数据下降,绿色代表数据上涨),店铺信息也可以选择自己需要的指标进行查看。

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常见问题


Q:为什么全店铺看板中今天的店铺数据、利润数据偏低?

A:全店铺数据是通过运营的维度给提供运营利润分析,与财务利润不一样,因此有两个原因会导致运营利润与财务利润数据不一致:

    1、运营利润统计的时间是下单时间,如某个订单1月1日下单,1月2日付款,在运营利润统计会将该订单统计在1月1日,但在付款日期会统计在1月2日;

    2、运营利润计算只要商品一下单就进行统计,即很多订单处于pending状态,此时很多费用数据还没有产生,只有船长通过商品销售价格预估的销售额,具体费用数据需要等待该订单产生付款后才会有数据进入船长,如1月2日付款,则统计在1月1日的该订单需要等1月2日后回头来看才会比较准确,故“今日”的数据会虚高。

 

Q:全店铺看板的数据太杂乱,我能不能只看今日,不看环比数据呢?

A:可以通过列表左上方<全部展开/全部收起>按钮,选择只看当前数据或查看环比数据。

 

Q:全店铺看板的时间我看怎么看,如果我的店铺有多个站点,涉及不同的市区,我点击“今日”的数据范围是什么?

A:当你选择“今日”(相对日期)船长会帮你统计当前时间对应各个站点的时间,比如当前是北京时间2020.01.15,日本站可能是2020.01.15,而美国站可能是2020.01.14;当你选择特定日期,比如选择2020.01.20,则是对应每个站点的绝对时间,比如美国站2020.01.20、日本站2020.01.20。

 

Q:店铺列表中的基准货币怎么理解?

A:统计多店铺不同币别情况下,统一显示基准币别。比如设置美元为基准货币,则系统会帮您将英镑、欧元、日元等不同站点的货币统一转化成您设置的基准货币,以美元作为货币单位。



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