功能模块七：CRM

7.2  邮件模板管理

系统提供了丰富的邮件模板供卖家选择，卖家可以根据自己的实际情况在创建任务时对模板内容上进行修改，也可点击新建模板创建全新的模板。但是，在邮件模板列表下，系统自带的模板是不能编辑的，卖家在修改后可保存为新的模板，方便快速应用到其它任务中。

创建邮件模板，需要选择模板类型和语言，邮件标题和内容均可插入多种自定义变量，最后基于订单发送给买家‘专属的邮件’内容。

常见问题

Q：邮件模板可以用自己的吗？

A：可以的，可以直接修改模板或者新建模板。