功能模块八：CRM/绩效

8.2  邮件模板管理

8.2.1使用场景

针对不同类型的邮件我们为用户准备了不同的邮件模板，用户可在邮件模板管理页对模板进行增删改查等操作。

8.2.2数据来源

系统自带的模板及用户自己创建的模板。

8.2.3操作步骤

8.2.3.1 进入邮件模板管理，则系统已创建的模板会在列表中展示；

8.2.3.2 点击“模板类型”/“所属语言”，可以进行系统模板类型和语言的筛选；

8.2.3.3 点击右侧“创建邮件模板”，可根据自己的需要完成相关信息的填写；

8.2.3.4 自行创建的模板保存后会在用户模板列表中展示，点击列表尾部可进行编辑/复制/删除等操作；

常见问题

Q：系统模板和用户模板有什么区别？

A：系统模板即系统自带模板，不可编辑删除；用户模板由用户创建，可以进行编辑、删除操作。