功能模块四:运营分析




4.11  业务报告


业务报告为其他统计板块提供基础支撑,用户在亚马逊后台下载业务报告后可以通过<导入报告>功能,导入买家访问次数、页面浏览次数等数据。导入数据后为分析商品转化率、购买率以及全店铺看板、店铺运营概况等功能提供支撑。


4.11.1 数据来源

亚马逊后台业务报告数据。

 

4.11.2 操作步骤

4.11.2.1 点击导入报告,将从亚马逊后台下载的业务报告上传至船长后台即可。

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常见问题

 

Q:为什么我下载不到昨天的业务报告数据呢?

A:亚马逊数据的生成有滞后性,有可能2-3天才会生成,如果还没生成,则需要等待。

 

Q:为什么业务报告数据只能每天进行下载,不能下载多天?

A:亚马逊提供了时间段的业务报告下载,但是没有标记时间。若把某时间段的报告上传到船长时,会把您一个时间段的报告上传记录到一天的数据中,导致数据完全不准确。建议在亚马逊后台一天天下载数据,然后在船长选择批量上传。

 

Q:为什么提示上传失败:第四列标题名称出错?

A:1、在亚马逊后台导出业务报告的时候,要选择按ASIN导出,如果选择按SKU导出可能导致导入失败。
      2、从亚马逊导出报告后不要重新保存,重新保存后可能导致报告格式被修改,船长无法识别而导入失败。


Q:能否一次导入一段时间的报告?

A:可以,但是报告只会算在某一日。如果觉得每日导入比较麻烦,可以选择一周或一月导入一次,分析时候也按照一周 或者一月进行分析。


Q:为什么导入业务报告一直显示导入失败?

A:① 需要先确认是否按照路径下载的文件;

      ②若下载中文版的文件,无法导入成功,可使用英文版的进行尝试;

 ③若提示部分商品未存在,则是因为财务数据没有该商品,实际上其他商品的数据有导入成功。



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