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功能模块四:销售


4.16、异常监控

船长异常监控功能是当前亚马逊店铺运营的必备功能,全面监控亚马逊店铺运营的各项异常数据指标,通过监控店铺绩效指标问题、review异常、feedback异常、商品异常、FBA异常、跟卖情况等数据指标,帮助用户第一时间做出运营决策,提前一步规避异常问题带来的店铺损失


1、功能使用人

运营、老板


2、功能介绍

异常监控为商家提供店铺保障,可以轻松把控各个店铺的店铺绩效指标问题、review异常、feedback异常、商品异常、FBA异常、跟卖情况等问题,及时、准确的发现各种店铺异常问题,快速做出调整决策,避免造成影响及损失


3、用户痛点

个人统计店铺异常情况费时费力,且容易疏漏,准确性、时效性都不理想

目前市面上没有可以全面统计店铺异常的监控功能,店铺出现问题时没有发现,容易导致造成影响及损失


4、使用场景

支持运营和老板在单个页面清晰明了的看到全店铺数据异常情况


5、数据来源

亚马逊 API、船长配置的预警数据


6、操作步骤


6.1、点击左侧导航栏销售”-异常监控进入异常监控界面

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6.2、快速查看店铺绩效指标问题、review异常、feedback异常、商品异常、FBA异常、跟卖情况等问题

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6.3、可以按店铺、按国家、按站点查看不同店铺的异常情况

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6.4、点击详情按钮,可进入对应详情页查看该项异常监控的具体数据指标

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